将续期服务进行到底.ppt

将续期服务进行到底;本课程的目的和意义;如何将续期利益最大化;我们的收入从哪来?; ;收进续期保费 2.业务员在职; ;见习业务专员 降级转正 发展津贴 ;如何将续期利益最大化; ;;;;; 开发万能首期客户所付出的成本与完成二次续期的难度? 前期邀约费用 说明会成本 过程接触费用 礼品费用 …… ;;如何将续期利益最大化;如何将续期利益最大化;当月交费的好处——;当月及时提醒客户交费 1、及时联系客户,前月15日电话全过一遍,提前提醒客户缴费时间. 2、临近实际缴费前2天再次通知???户存款。 3、告知客户交费方式和渠道,引导客户转账交费。 4、存过钱的及时反馈结果,并随时查看划账结果, 发现问题及时解决, 时刻关注客户保单交费,直到交费成功 1、明确保单的失效日期 2、了解客户真正不交费的原因,再次面访劝缴。 3、经劝阻后交费仍然有问题的客户填写《客户服务登记表》,规避风险. 交费成功后告知客户(由公司层面做, 提高客户认知度);我们应该怎样做呢?;选择正确的收费方式;如何将续期利益最大化;;为什么要重视《客户服务登记表》;对于客户续收服务登记表的要求;如何将续期利益最大化;结 论;;此课件下载可自行编辑修改,供参考! 感谢您的支持,我们努力做得更好!

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