策略性成本管理通路的获利性.pptVIP

3.另一方面,提供幾個具代表性的產品線,以服務購買少到中量,且不會要求銷售力中要有技術專家的顧客. 第二十九页，共三十一页。 結語 變更銷售資源到提供較佳長期成長及獲利的機會 SCM將形成多重決策的基礎. 對於現有配銷,顧客情況,SCM發展出明確的基礎. 第三十页，共三十一页。 内容总结 策略性成本管理---通路的獲利性。如何正確的利用已知的資訊做出適當的回饋。=(100+500)/(100+50)。產品甲的通路成本=100/100=1。產品乙的通路成本=500/50=10。產品甲藉由通路A銷售的通路成本=70/60=1.167。產品甲藉由通路C銷售的通路成本=30/40=0.75。產品乙藉由通路B銷售的通路成本=400/10=40。產品乙藉由通路C銷售的通路成本=100/40=2.5。2.相對大顧客群,食品方面的顧客耗用了較多技術及時間.。4.小群顧客的銷售額未和銷售與服務成本平衡.。1.以大量顧客為主要目標.。2.吸引顧客自行提貨.。3.尋找產品供應商,降低購買成本.。SCM將形成多重決策的基礎. 第三十一页，共三十一页。 配銷成本對許多制造商,配銷商,及供應商而言是很重要的一環 . 無論是零售商,大盤商,配銷商,或供應商都應該檢視他們的供應鍊,必須了解他們利用不同的通路傳送產品或服務時,利潤與成本之間權衡的關係 . ABC概念可用以評估配銷系統中的策略性題,描述潛在的回應,及評估企業因改變而產生的影響 . 而且ABC系統對提供的公司成本結構觀點較標準成本法更為正確,尤其是對產品多元的產業 . 但是配銷成本並不只在製造產品時發生,因此,我們將介紹SCM觀念,它可以改進ABC系統的一些缺失 . SCM是一種以顧客,通路,產品為分攤基礎的成本制度,它是由ABC所衍生發展而來的,只是在產品之外,再加入顧客,通路這二個因子. 在最近這幾年來,SCM漸漸的成為企業獲取競優勢的重要新工具,因為策略成本強調的是長期性總成本之觀念,亦即將傳統過時之產品與期間成本皆一視同仁,而不再區分為產品與期間成本. 其強調以成本趨動因子來分析了解成本,並藉著控制成本趨動因子及重新組合價值鏈的活動,而取得企業成本優勢,進而達成企業競爭優勢. 為什麼SCM特別強調顧客和通路這二個因素呢?因為由於企業必須將產品銷售到各種不同的通路中,而每個通路都有各自的特色和需求,因此,當企業將相同的產品銷售給不同的通路時,其所產生的成本與重要性必然也隨著通路的不同而有所差距.也就是說,有時不同的通路和顧客可能將原本極具競爭優勢的產品利潤給吸收掉了,因此,當企業在分析成本時,必須先了解影響本身成本的趨動因子為何?在這些因子中,何者是主要的?何者是次要的?如此一來企業才能作好成本控制,提高本身在同業中的成本地位,進而達到成本領導者的目標,因此,如何正確的計算出通路的獲利性,對企業來說是非常重要的. 而SCM正好提供管理者一個較正確的工具,使管理者能根據已知資訊做出適當的通路決策. SCM的基本結構~ 1.先將組織成本區分為作業成本與非作業成本 2.分別將作業成本和非作業成本再細分為顧客,通路和產品三個成本習性 3.依據三個不同的成本習性個別的分配到ABC三個不同的通路 而本組認為因為此章節主要是在討論通路的獲利性,所以在分攤成本時主要是以Channel ABC 作為分攤的基礎, 我們也可以使用 Customer ABC 或是Product ABC 來作為分攤的基礎. 作業與非作業成本可以反應出生產的狀況,若成本因素與作業活動有直接相關時,則將它劃分到作業成本中;若成本因素與作業活動並沒有的直接相關時,則將它劃分到非作業成本當中.其中所有因子成本的總和必須與組織的成本結構總和一致. 將作業成本和非作業成本再細分到顧客,通路和產品這三個成本習性上.在這個步驟有一點必須特別注意的是,每一個成本因素必須只能和一種成本習性相關才能劃分至各成本習性上,如果它無法只和一種成本習性相關時,有二種作法: 1.將它進一步的分解為作業與非作業成本.例如:參加展覽這個作業成本,因為其中包括了,以參加商展作為銷售產品的新通路之通路相關的成本,和在商展上與客戶新訂單處理之顧客相關成本.因此,參加展覽這個作業成本並不能只單單和顧客或是通路的其中一個成本習性相關,所以我們必須進一步將參加展覽這個作業成本再細分為參加商展和客戶新訂單處理這二個作業成本,如此一來,參加商展這個作業活動,就可以直接被劃分到通路相關成本上,而客戶處理訂單這個作業成本,就可以被劃分為顧客相關成本上了!! 2.如果這個成本因素是一個無形的指標,則將它歸類到主要的成本習性上.何謂主要的成本習性呢?本組是採取MB1的意見--這個主要的成本習性並不是在產品,顧客和通路這三個成本習性之外的第四種成本習性,而是看這個成本因素和哪一