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* TEAM COHESION CORPORATE TRAINING 避开让上司感到困扰的行为 力求在工作中能说能做； 不可成为去处不明的人； 提出问题要选择时机； 学会把握上司的期望； 实绩加上表现能力； 学会勤于报告； 设法消除与上司的心理距离； 当说则说，不当说绝对不可说； 尝试以自己的表现弥补上司的不足； 如何与领导、同事、下属沟通 获得认可的具体方法 如何与领导、同事、下属沟通 1.理由正当未必行得通。 2.切忌突然提出意见或建议，让上司也表示意见。 3.至少要准备三个方案。 4.重复上司说的话。 5.使第三者作证。 如何与领导、同事、下属沟通 敬而远之型 自我推销型 持批评态度型 锋芒毕露型 与上司的相处之道——难为上司容纳的五种类型的下属 我行我素型 与同事一起愉快工作 诚恳做人，实在做事。 尽可能帮助别人，就是尽可能帮助自己。助人达已，助人为乐！ 透明 能力 事实 协助 品格 如何与领导、同事、下属沟通 有话当面说，不要在背后议论。 尽可能帮助别人，就是尽可能帮助自己。助人达已，助人为乐！ 至少拥有一项拿得出手的专业技能。 标杆 以身作则，身先士卒。 导向 先解决问题，再发泄情绪。 教导 知道自己什么时候该干什么，更能指导别人什么时候该干什么。 明晰 尊重事实、数据、细节，尽可能给下属明确的指令。 情感 以法治人，以理服人，以情动人。 与下属一起愉 快工作 如何与领导、同事、下属沟通 如何与领导、同事、下属沟通 “有效”沟通的框架 有效沟通并不一定意味着双方取得了完全一致 TEAM COHESION CORPORATE TRAINING 破坏团队的人并非个个都是害群之马 。 改变“沉默寡言型”员工 行为。 当场处理“工会代表型”员工现实或想象的抱怨 。 听取“大材小用型”员工关于增加职责的建议，委派他们担任领导角色 。 将“不堪重任型”员工与大材小用型团队成员搭配 ，或考虑辞退。 谁是团队最大敌人 团队中的“烂苹果” 明确工作目标与工作权限。 成为自我管理单元。 了解工作内容，做好本职工作。 统一业绩标准 。 尊重不同风格，八仙过海 。 平衡不同工作，避免累死闲死 。 未雨绸缪 ，把握好变改尺度 。 不了解工作 目标与权限 业绩标准不 统一 请输入标题 谁是团队最大敌人 谁是团队最大敌人 认同感 同时学习几种职位的技能 确保要求合理 尊重和关心变革中的输家 让团队成员参与变革的计划和执行 保证变革有充分的经营根据 不关我事的态度 管理者的挑战 严于律人，宽以待己。 制度为人情让路。 管理者成为规则最大的挑战者。 急功近利，唯利是图。 狂妄自大，既看不到外部市场的挑战与变化，也看不到自己的缺陷与不足。 团队中的“烂苹果”。 不了解工作目标与权限。 不关我事的态度。 业绩标准不 统一。 管理者的挑 战。 谁是团队最大敌人 202X 汇报完毕 感谢观看 BUSINESS POWERPOINT 商务团队协作合作培训PPT模板 TEAM COHESION CORPORATE TRAINING * * * 稿定设计——让设计更简单！ 202X 团队凝聚力 企业培训 BUSINESS POWERPOINT 商务团队协作合作培训PPT模板 TEAM COHESION CORPORATE TRAINING 目录 01 团队与团体的区别 02 如何与同事沟通 03 谁是团队最大敌人 The Difference Between Team And Group 团队与团体的区别 在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑，那一定是狮子来了。 古老的寓言 如果见到狮子在躲避，那就是象群发怒了。 如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象，那是什么来了？ 团队与团体的区别 从这个古老的寓言中人们可以得到何启示呢? 蚂蚁是何等的渺小微弱，任何人都可以随意处置它，但它的团队，就连兽中之王，也要退避三舍。 蚂蚁是最勤劳、最勇敢、最无私、最有团队精神的动物。势如卷席，勇不可挡，团结奋进，无坚不摧---这就是由一个人弱小生命构成的团队力量！ 个体弱小，没有关系，与伙伴精诚协作，就能变成巨人 如2000年前管子说过：“一人拼命，百夫难挡，万人必死，横行天下！” 团队与团体的区别 T ——Together ：一起 团队TEAM的定义 E ——Everyone ：每个人 A —— Achieves ：收获 M —— More ：更多 T——Target ：目标 团队TEAM的新解 E——Educate ：教育、培训 A——Ability ：能力 M——Morale ：士气 团队和团体、群体、团伙的区别 有某一共同特点的任何一群人就是群体，弱势群体，低收入群体，外来工群体。团体可以向团队过渡。 一群人聚集在一起称为团体，旅游团、观看球赛的观