绩效考核体系.ppt

* * * * * 绩效制度 第一页，共二十一页。 目的、原则 目的： 保证企业目标和使命的实现，提高企业经营管理业绩，实现企业利润最大化。 通过工作目标的分解、压力传递，通过绩效与员工薪酬、晋升淘汰挂钩机制，从而改善员工的工作业绩，提升组织发展的速度。 原则： 绩效以结果为导向。 绩效实行强制排名。 绩效与职务、职级、薪酬挂钩。 绩效制度 第二页，共二十一页。 绩效制度 工作目标分解 公司制定年度经营管理目标 并据此制定各专业口工作年度计划 公司制定季度经营管理目标 分解 各部门制定季度工作目标 员工制定季度工作目标 分解 《责任状》 分解 第三页，共二十一页。 绩效制度 责任状制定流程 第四页，共二十一页。 绩效制度 工作责任状落实于跟踪 为保障公司的工作计划及目标得以落实，公司实施双周考核报备制度。 （1）人力运营中心负责跟踪各部门目标完成情况，每双周形成报表上报总经理室各分管领导审议，对延期完成或未完成的工作节点作出调整方案，报公司总经理审批，并形成处理意见。 （2）各部门完成的各项工作目标，由部门负责人发送《节点完成知会》至人力运营中心报备核查。 （3）各部门预计未能完成或确认不能完成，或有可能不能完成的工作目标，由部门负责人发送《节点预警知会》至人力运营中心报备核查，上报常务副总经理及总经理室于总经理会议室上审议。 第五页，共二十一页。 绩效制度 责任状填写要求 行政部主体业务工作指标： 季度主要工作任务 目标值 备注/评分标准 权重 企业邮箱系统上线 2010-5-15 2分：按时完成，员工培训结束，系统上线运作。 1分：延后15天完成，员工培训结束，系统上线运作。 0分：延后15天后未能完成。 20% XXXX公司营业执照年审 2010-5-31 2分：年审规定时间内完成。 0分：超出年审规定时间。 5% XXXX公司营业执照登记办理 2010-6-15 2分：规定时间内完成。 0分：规定时间内未能完成。 5% 行政部办公费用控制 当季 2分：预算范围90%内。 1分：预算范围95%内。 0分：预算范围＞95%。 30% …… …… …… …… 合计 100% 加减分项 (额外10%，各单位人员均有该指标) …… …… …… 10% 工作目标内容描述应清晰明了，描述负责的工作项目，完成的时间节点，达成的目标值；不存有含糊字眼，如协作、协助、配合、尽量等。工作内容使用量化指标，示例如下： 第六页，共二十一页。 绩效制度 评分标准 分数 主体业务评分标准 加减分项评分标准 顺延节点评分标准 2 指达成目标值及所有指标 指对公司做出重大贡献，克服重大困难或具有较高的创造性；由公司统一发文表扬或特别表扬的工作事宜 —— 1 指达成部分目标值或工作指标，但整体存在一定差距 指对公司做出较大贡献，克服较大困难或具有创造性的事项 顺延节点自动纳入下季度责任状 0 指未完成目标值，与目标值存在较大差距，但未影响关联工作完成 —— 顺延节点自动纳入下季度责任状 -1 指未完成目标值，轻微影响关联工作完成 指出现较大的工作失误或工作延误，对公司工作造成较大影响 —— -2 指未完成目标值，严重影响关联工作完成 指出现重大的工作失误或工作延误，对公司工作造成严重影响；由公司统一发文批评或特别批评的工作事宜 —— 第七页，共二十一页。 考核结果输出 绩效成绩共分为：“优秀、良好、合格、需改进”四个等级。 绩效成绩排名实行强制排序原则，各人员的排序比例按单位绩效成绩的分类按以下标准执行： 绩效制度 单位绩效成绩 个人绩效成绩 优秀 良好及合格 需改进 优秀 20% 10% 0% 良好 40% 40% 50% 合格 40% 40% 40% 需改进 0% 10% 10% 第八页，共二十一页。 绩效排序方法 （1）根据员工《责任状》的评分，先进行横行职级排序，再进行单位内纵向排序；即相同职级人员先进行强制排序，后进行中心内部纵向排序。 绩效制度 （2）中心内部纵向排序后，排序比例符合上页排序规定的，不需作出调整，否则，需再进行调整。 见下页示例 第九页，共二十一页。 考核结果输出 示例： 青岛公司第四季度结果输出 总经理室 姓名 职务 责任状得分 张三 副总经理 1.98 李四 副总经理 1.56 黄五 总经理助理 1.67 张六 总经理助理 1.80 马七 总经理助理 1.75 宋八 总经理助理 1.78 总经理室 姓名 职务 责任状得分 考核成绩 张三 副总经理 1.98 优秀 张六 总经理助理 1.80 良好 宋八 总经理助理 1.78 良好 马七 总经理助理 1.75 合格 黄五 总经理助理 1.67 合格