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监控设计任务书 产品和软件不仅成熟而且能代表当今世界的技术水平。 合理性和经济性 在保证先进性的同时，以提高工作效率，节省人力和各种资源为目标进行工程设计，充分考虑系统的实用和效益，争取获得最大的投资回报率。 结构化和可扩充性 集成网络系统的总体结构将是结构化和模块化的，具有很好的兼容性和可扩充性，既可使不同厂商的设备产品综合在一个系统中，又可使系统能在日后得以方便地扩充，并扩展其他系统厂商的设备产品。 四、智能化系统对各个子系统的要求 4.1闭路监控系统 在商场的出入口、主要道路以及重要公共场所设置监视点，从而全方位观察、记录各主要活动场所的人员活动情况，充当商场用户忠实守护神，并及时发现各种安全隐患，便于有效处理及制止事态的进一步发展，更为某些事件日后的调查、处理提供了直观的查询资料，以创造安全的生活环境，同时完善各项物业管理。所有摄像机的图像经过数字硬盘录像机进行图像存储，在监控墙上显示，便于工作人员对各监控点总体情况的同时观察、了解。当观察到其中某路摄像机的图像中发生异常情况，即可轻易发现，以便于工作人员即时做出相应的应急反应。 1、商场主入口处设置一个定点，采用彩色转黑白变焦一体化高清晰摄像机，全天候监控并记录所有出入大门的所有车辆及人员。 2商场的步行入口和车行入口处各设置一个定点，用彩色转黑白变焦一体化高清晰摄像机，全天候监控并记录所有出入大门的所有车辆及人员。 3、商场的主干道的交叉路口处设置定点，采用彩色转黑白变焦一体化高清晰摄像机，一旦发生情况，保安人员即可发现并及时前往处理，做到防患于未然。 5、终端设备采用数字硬盘录像机，实时监控并可存储15天的监控图像资料。 　 五、系统的设计依据 智能化商场具体按以下标准进行设计、安装、调试、验收。 1、《民用建筑电气设计规范》JGJ/T16—92 2、《民用闭路监视电视系统工程技术规范》GB50198—94 3、《安全防范工程程序与要求》GA/T75—94 4、《安全防范系统通用图形符号》GA/T74—94 5、《防盗报警控制器通用技术条件》GB12663—90 6、《通用型应用电视设备可靠性实验方法》GB12332—90 7、《电子测量仪器安全要求》GB4793—84 8、《入侵探测器通用技术条件》GB10408.1—89 9、《中国电气装置安装工程施工及验收规范》GBJ232—82 10、《工程系列机电设备集散式计算机管理车库系统》JD15—112 11、《低压配电装置及线路设计规范》GBJ54—83 12、《工程系列机电设备计算机管理系统主要设备、器材名称代号（二）》JD15--302 13、《通用机电用电设备配电规范》GB50055—93 14、《电气安装工程1KV配线工程施工及验收规范》GB50258 六、安装调试及售后服务计划 6.1 概述 我们坚持“用户第一、服务至上”的原则，坚持技术创新，严格质量管理，长期、稳定地为用户提供技术支持和售后服务。为保证本项目能够安全、稳定、可靠地运行，特别制定本项目专项售后服务计划。 6.2 文档的移交 待全部工程安装调试，并且验收合格完毕后，将整理、提供以下工程资料： 系统竣工验收报告书； 系统竣工图与有关资料； 管理人员系统操作说明书； 系统设计书及有关技术参数设定表。 6.3 人员培训 待全部工程安装调试，并且验收合格完毕后，本公司将组织对小区的管理人员进行技术培训，以使其熟练掌握系统的操作和日常维护保养工作。 培训内容： 各系统工作原理； 系统硬件、软件的组成、功能特点、操作方法； 一些常规维护及一般故障处理方法。 6.4 售后服务承诺 “ 顾客至上，信誉第一”是我们售后服务的宗旨。在十多年的售后服务中积累了丰富经验，也获得了用户的广泛赞誉，为保证及时，我们给维修人员配备车辆快捷工具，并承诺如下： （1）免费培训用户管理处人员，包括如何正确使用，简单故障的排除，线路的维护，系统原理等。 （2）终身保修，本公司对全套系统实行二年免费保修。 （3）随叫随到，力争8小时内解决，不超过12小时到现场。 （4）接受用户监督，及时解答用户疑问，从双方验收合格之日起计，在保修期内，系统如果出现产品质量问题或工程质量问题（自然灾害或人为损坏除外），免费保修；保修期满后，本公司仍对全套系统提供维护服务，具体条款经双方另行议定: ≡设备及设备安装工程质量保修合同书≡ 内容包括： 咨询服务 本公司随时提供电话或书面解答系统使用、维护等方面的疑问，必要时派有关人员到现场服务。 维修服务 接到故障通知后8小时内派员到现场处理； 保修期内自然灾害或人为引起的故障或损坏，仅收取维修成本费； 以下情况不属于保修范围 因不正常操作及自然灾害或人为而引起的损坏； 自行拆卸换改机内任何部分（如：线路、零件）后造成损坏； 非本公