培训学校前台工作计划.pdfVIP

篇一：前台接待培训计划 前台接待培训计划 接待部员工培训工作计划分为以下几项： 一、接待礼仪及仪容仪表方面培训及要求: 1、着装的具体规定：深蓝色或黑色西装上衣 2、化妆:女员工不应浓妆艳抹,但要求化淡妆，以自然为主。头发以整洁自然为美,男员工不 得留小胡子与大鬓角,头发勤洗且经常修剪、严禁留怪异发型。 3、办公时间应坚守工作岗位，如须暂时离开，应与同事交代一下。 4、禁止在办公区域哼唱小调、高声喧哗、追逐打闹,禁止在工作时间内在办公区域进食.禁止 在办公时间开与工作无关的网页，与跟工作无关的人员在网络上聊天. 2、坐姿及物品摆放的规定：保持上身直立坐姿，不准