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冠军() 冠军(有的还叫导师或盟主)应该是有威望的高级经理或执行人员，例如副总裁，生产、销售或财务总监 冠军应熟悉基本的和高级的统计理论及方法 冠军应是高层领导挑选出能够在公司内就具体事情实施σ的人，它确保公司的各种主要职能都与σ相关 冠军有应用型冠军和计划型冠军之分，他们是典型的战略部门的领导 应用型冠军在领导和任务方面起的作用类似于、总裁和执行副总裁，但他们负责的是σ管理的成功实施 应用型冠军要有战略和策略层次上稳固的工作经验 应用型冠军应经历过领导重大变革和跨部门工作且能够为σ成果提出财务目标 第八十四页，共一百零七页。 冠军(续) 计划型冠军的作用是：监督黑带，密切关注σ项目 计划型冠军应就组织能力给出评价，监督公司的产品或服务，对公司的种种情况进行具体分析，树立运营理念，建立跨职能的σ发展计划，为黑带大师和黑带提供管理层次和技术层次上的领导 依靠冠军的威望扫除公司的文化障碍，建立支持系统，确保资金供应，保证项目顺利实施 计划型冠军必须使σ的方法和工具融入现有的工作中去 计划型冠军关注于公司运转和变化，直接支持负责项目的黑带去实施σ 冠军应就黑带们提出的项目中的主要难题的解决方法作出选择、审查和指导 第八十五页，共一百零七页。 冠军(续) 依靠冠军来组织和领导σ在公司内的创新、应用和实践 冠军具有高瞻远瞩的能力，他们能从哲学层面去理解σ的原理和策略 冠军们应具有高超的沟通技