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;网络营销实训教程;网络营销实训教程;第二章 网络调查设计;2.1 网络调查设计; 2、网络调研的特点 ⑴ 及时性和共享性 ⑵ 便捷性和低成本 ⑶ 交互性和充分性 ⑷ 可靠性和客观性 ⑸ 无时空和地域限制 ⑹ 可检验性和控制性;2.1.2 网络调查的内容与方法 1.网络调查的内容 (1)企业所服务的消费者的信息 (2)企业所营销的产品或服务的信息 (3)企业所选择的目标市场的信息 (4)企业所面对的竞争对手的信息 (5)企业所处的营销环境的信息;2.网络调查的方法 (1)根据网络调查信息的来源划分  1)网络市场直接调查法 2)网络市场间接调查法 (2)根据网络调查信息收集的方法划分  1)网上问卷调查法  2)网上讨论法  3)网上观察法    4)网上实验法 (3)根据网络调查采用的技术划分  1)站点在线调查法  2)电子邮件法  3)随机IP法     4)视讯会议法;2.1.3 网络调查问卷设计 1.网络调查问卷设计的要求 2.网络调查问卷设计的程序 3.网络问卷调查的具体实施 (1)E-mail问卷法 (2)交互式CATI系统法 (3)在线调查系统法;网络调查问卷设计示范 ;11;12;2.2 搜索引擎营销;2.2.2 搜索引擎查询 1.搜索引擎查询的方法 ⑴基本网页信息的搜索 ⑵特定搜索结果的搜索;;2.

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