商务谈判执行任务书完整版电子课件.ppt

;商务谈判执行任务书;目 录 ;目 录 ;目 录 ;目 录 ;目 录 ;目 录 ;目 录 ;目 录 ;目 录 ;目 录 ;学习情境1 组建商务谈判小组;1.1.1营销时代的企业活动 自从市场营销理论诞生一个多世纪以来，在全球得到广泛接受。21世纪的商务活动，必然是以市场营销观念为导向的，一切商务活动进入了营销时代。 1.营销时代企业运行的特点 (1)企业首要任务是决定目标市场的需求、愿望与价值。企业认定顾客握有最终的决断权，常以顾客的观点来指导自己的经营策略，即所谓透过顾客的眼光看企业 (2)企业认识到顾客的需求比产品的精美更为重要。因此，从寻求生产方面的特权转向重视市场方面的特权，以提高市场占有率为目标，力求比竞争对手更有效、更优秀地满足目标市场的需求。 (3)企业的一切经营活动建立在市场调查预测的基础上，争取消费者的行动是在整体的营销控制下进行的 ;(4)企业确认，只有满足用户的需求并使其满意，才能建立企业信誉，促成顾客对商品的偏爱与忠诚。 2.市场营销观念导向下的商务谈判 市场营销观念的主要内容是：企业要想获得最大的长期利润，就必须树立公司的良好形象，置顾客为企业活动的最高目标，采取以市场为中心，以消费者为中心的方针，以顾客的观点来检验企业的营销策略，企业生产和销售那些能够满足顾客现实需要和潜在需要的东西，而不是那