《保奥运供电》word版.docxVIP

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.. 保奥运供电 创金牌服务 新疆电力公司举办“金牌服务迎奥运”青工优质服务礼仪技能大赛 7 月 24 日 -25 日,新疆电力公司“金牌服务迎奥运”青工优质服务礼仪技能大赛隆重举 行。 来自公司所属 13 家供电单位的 78 名参赛选手, 通过笔试、 礼仪展示、 现场问答等形式, 充分展示广大青工在开展“金牌服务迎奥运”活动中良好的精神风貌。 为增强青工优质服务和礼仪意识, 深入开展“金牌服务迎奥运”活动,进 一步提高公司优质服务水平,促进各单 位做好迎峰度夏和奥运保电工作,塑造 国家电网良好的社会形象,公司团委与 市场营销部、监察办公室等部门共同举 办了这次“金牌服务迎奥运”青工优质 服务礼仪技能大赛。比赛分笔试考试和 现场展示两个阶段进行,既考核了参赛 选手电力营销和优质服务理论知识,又 考验了他们站、坐、走、手势、鞠躬、 接电话等礼仪动作的规范性,是一次营销人员综合素质的大比拼。 公司党组副书记、 副总经理洪连忠在比 赛结束后讲话。他要求各单位要深刻认识 “金牌服务迎奥运”活动的重要意义,认真 贯彻国资委的部署要求,突出公司“保奥运 供电,创金牌服务”的活动主题,全面实施 《金牌服务迎奥运行动计划》 ,以高度的政 治责任感, 认真细致地做好奥运保电各项工 作, 确保奥运保电万无一失。 同时, 秉承 “更 高、更快、更强”的奥运精神,全面加强服 务管理,创新服务方式,推动公司系统整体 服务水平进一步提升, 塑造公司卓越服务品 牌。 优质服务是电网企业的生命线。 近年来, 公司坚持“四个服务”宗旨,认真落实 “三个 十条 ”,切实履行 “八项承诺 ”,积极组织开展 以“和谐电力、服务社会”为主题的“优质 服务年”和“百问百查”活动 ,不断完善优质 服务常态工作机制,优质服务工作取得了较 好的成绩,得到了政府和社会各界的广泛赞 誉。 通过激烈的角逐,吐鲁番电业局代表队 阿勒泰电力有限责任公司、博(新疆公司团委郭新刚) 阿勒泰电力有限责任公司、博 (新疆公司团委郭新刚) 尔塔拉电力公司和巴州电力有限责任公司代表队分获三等奖。 .. .. ..

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