员工奖惩条例.docxVIP

员工奖惩条例 警告 犯有A类过失的员工将受到口头警告。同惩罚金20元/次.人。 记小过 是对员工较为严峻违纪行为的惩罚。犯有B类过失的员工将受到记小过处分。同惩罚金50元/次.人。 记大过 犯有C类过失或一年内重复再犯B类过失的员工将受到记大过处分。同惩罚金100元/次.人。 解聘 解聘是最终的纪律处分。员工犯有D类过失或范有C类过失累计三次的马上解聘。全部员工的解聘必需得到总经理的批准，被解聘的员工将不会得到酒店任何的补偿。 过失取消和将功补过 全部员工的过失一年后自动取消，不进入其次年累加或备档。 相同程度的功劳和过失可抵消，不再进行累加和备档。 不同程度的功劳和过失抵消按以下原则进行抵消，即一小功抵一小过；1大功抵1大过；2小功抵1大过；依此类推。 月终累计有小过者，不得参与公司的年度表彰嘉奖，不得升职。 状况特殊的功过相抵须由总经理批准。 员工申诉 员工对纪律处分的申诉，应在一周内以书面形式向部门经理提出。亦可以书面形式向总经办提出。必要时由总经办主任、有关部门主管及指定人员争辩上诉大事，酒店总经理拥有最终打算权。员工如对打算不服，可以依照劳动争议程序处理。从接到申诉的次日算起，在三个工作日内（节假日顺延）组织听证会并做出申诉答复，否则视申诉被接受，原受到的处理撤销，申诉个人及申诉材料的提交必需对酒店负忠诚责任。 过失的分类 员工犯有下列之单项过失，单项惩罚，同时犯有多项，可同时多项并罚。 A类过失： 员工犯有下列过失之一者，赐予口头警告一次并惩罚金20元 仪容仪表不整齐或不符合酒店要求； 当值时不着规定制服，不佩带或不正确佩带名牌； 未经允许使用客用电梯客用洗手间； 当值时谈天、吃零食、看书报杂志、听广播或做任何私人事情； 未经允许，使用酒店电话、文具、设施 、设备处理私人事情； 在酒店吵闹、大声喧哗、扰乱酒店清静、粗言秽语、追赶吵闹、勾肩搭背等不检点行为； 破坏酒店的卫生环境、随地吐痰、乱抛杂物； 8、未经许可，在员工餐厅以外的地方用餐； 9、非当班时间在酒店内逗留、闲荡； 10、未经许可，在酒店内会客； 11、上、下班不按规定打卡或未打卡； 12、工作交接不清楚，工作记录不具体的； 13、将名牌、制服转借他人或借用他人的； 14、每月迟到或早退两次或以上； 15、在吸烟区以外的地方抽烟或在经营区域流淌抽烟的； 16、违反有关部门规定的稍微过失； B类过失： 犯有下列过失之一者，赐予记小过一次并惩罚金50元，重复B类过失一次，赐予记大过，并惩罚金100元。 1、擅离工作岗位或窜岗位； 2、未经批准或非工作任务进入非工作区域； 3、旷工一天； 4、未经许可，擅自调班、更改当值时间； 5、由于疏忽，铺张、损坏酒店及客人或其他员工财产； 6、违反酒店安全守则，私自挪用消防器材和设备、设施； 7、上班时饮用酒精类饮品、喝酒或带有醉意； 8、不主动向保安人员出示所携带的包裹物品或拒绝保安人员的安全检查。 9、在紧急状况下拒绝加班； 10、不敲门或未经客人许可而进入客房或在客房内观看电视； 11、不执行主管或上司之合理合法工作指示，有意消极怠工。 12、未经同意，员工在酒店内擅自张贴布告、通知或擅自涂改、撕掉酒店布告栏、员工告示栏内任何告示； 13、违反酒店安全守则及规定/部门守则及规定以及政策和程序造成不良影响和后果； 14、在酒店内使用电脑玩耍盘片或未经认可的软件； 15、酒店认为其他属于此类过失的行为。 C类过失： 犯有下列过失之一者，赐予记大过，并惩罚金100元。员工受到记大过处分后若行为仍不改善，再次受到任何处分将被马上解聘。 1、蓄意损毁、铺张或违章操作造成酒店、酒店客人及员工的财物损失； 2、对客服务不当到起诉，影响酒店声誉； 3、连续二天旷工或请霸王假的； 4、危害、威逼、恐吓酒店内任何人士及其正常活动； 5、未经许可，从事酒店以外的任何其他职业； 6、向客人索取或示意索要小费及任何物品； 7、未经许可，在酒店内组织、参与非官方集会、游行。 D类过失： 员工触犯下列任何一条，将被马上解聘； 1、供应虚假资料，涂改各种记录和文件； 2、相互打斗与顾客吵架的； 3、连续或一个月内旷工三天或以上天数； 4、偷窃、贪污（包括飞单）、非法占有酒店、客人或其他员工的任何财物或窝脏； 5、吸食违纪物品，打架斗殴造成严峻后果的； 6、在酒店内藏有火器、武器、爆炸物、毒品，黄色宣扬品； 7、拾遗不报、不主动上交的； 8、私自使用万能钥匙、复制钥匙，打开客人房间、他人办公室抽屉、