物流与供应链的组织机构.pptVIP

1、超组织 超组织就是一个企业群组，其中的企业是 垂直相关，但法律上各自独立，且在各自独立 的决策中享有共同的利益，而且超组织管理不 同于企业内部的管理，它可以更加容易使得所 有成员的收益按一定比例提高。 见例P560 第三十页，共五十二页。 2、冲突管理 超组织管理的方向： 首先，应设立一些指标来找出跨企业界限 的改进机会，同时衡量合作的绩效； 其次，应建立一套方法使超组织各成员分 享相关信息； 再有，应该有解决冲突的策略； 最后，必须制定收益的分配方案以达成合 作和保持联系。 第三十一页，共五十二页。 评价指标的重要性 要把供应链中跨企业管理所带来的成本节 约/服务改进机会揭示出来，并对其进行量化， 需要一个稽核体系。渠道成员必须不仅能够评 估他们的决策对本企业绩效的影响，而且能够 评估对其他成员的影响。他们需要知道收益在 哪里被“集中”到渠道中，并对物流绩效的变化 进行定量分析。 跨企业问题的衡量指标应该成为渠道业绩 报告的一部分，这些指标包括：总渠道成本/利 润、总订货周期和渠道生产率。 第三十二页，共五十二页。 信息共享 在超组织中有必要建立完备的信息库， 原因： 第一、为了使各成员调整其