消费者购买动机调查报告.ppt

消费者购买动机调查报告 浅析消费者的动机类型 第一页，共十三页。 本次我们通过多各个专业的20名同学进行了问卷形式的调查，分析他们在购买手机、洗发水、运动鞋时的不同表现及他们的购买动机。 下面是我们的分析结果： 第二页，共十三页。 消费者购买动机调查 一、手机篇 二、洗发水篇 三、运动鞋篇 第三页，共十三页。 手机篇 75%的消费者在购买手机时比较注重的是手机本身的性能，20%的消费者看重手机的价格与品牌。 大多数消费者是以追求商品的使用价值为主导的因素是求实动机。 在手机的价格选择方面，女生与男生的选择比较不同，女生会选择价位比较低一些的，而男生则会选择价格更高一点的。 女生的购买动机是相对比较求实一点的，而男生则是求名动机多一点。 第四页，共十三页。 在手机款式的选择上大家都比较倾向于选择近年来比较流行的款式。 这说明同学们都比较追求商品的欣赏价值，是一种求美动机。 在购买手机的问题上，同学们的消费还是比较求实的，比较理智的。 第五页，共十三页。 洗发水篇 85%的消费者在购买洗发水时比较注重的是洗废水的使用效果，对价格与品牌等其他方面不是很看重。 以追求商品的使用价值为主导的因素是求实动机。 95%的消费者在购买洗发水时都会选择在超市进行购买，而不是去专卖店等其他地方。 这种以便利为主导倾向的购买动机属于求便动机。 第六页，共十三页。 85%的消费者在购买洗发水时都多少会受一些广告的影响。 这是一种自觉不自觉的模仿他人的购买行为而形成的模仿或从众的购买动机。 这个问题显示只有10%的人会存在着以追求时尚、新颖、奇特为主导倾向的求新购买动机。 说明我们的同学在购买洗发水时是比较理性的。 第七页，共十三页。 运动鞋篇 80%的消费者在购买运动鞋时比较注重的是运动鞋的舒适程度，对广告与品牌等其他方面不是很看重。 从左面的表格中我们不难看出无论男生和女生对运动鞋的需求都是不同的，无论需不需求消费者对运动鞋的舒适程度都很重视。 更证明大多数消费者是以追求商品的使用价值为主导的因素是求实动机。 第八页，共十三页。 对于购买运动鞋的原因，男生和女生的购买原因也出现了明显的不同，女生大多是因为需要才买，男生是因为喜欢去买的。 这个问题显示只有5%的人会存在着以追求时尚、新颖、奇特为主导倾向的求新购买动机。 同时也说明我们的同学在购买洗发水时是比较理性的。 第九页，共十三页。 写在结尾的： 以上是我们组调查分析的全部内容， 如有不足请大家见谅！！ 制作人：王诗语 第十页，共十三页。