营销系统业绩评估系统.pptx

;This document was created for the exclusive use of our clients. It is not complete unless supported by the underlying detailed analyses and oral presentation. It must not be passed on to third parties except with the explicit prior consent of Roland Berger Partners.;A. ···PASS与人员选拔机制设计背景;人力资源管理发展趋势使···未来市场竞争将成为人力资源竞争;企业战略管理目标实现,人力资源管理至关主要 ;;;;企业战略;管理潜力评价PES与业绩考评系统PASS是人员选拔机制依据, 而人才培训管理贯通两套体系;B. PASS(Performance Appraisal Standard System) 业绩评价体系 ;内容总结;业绩考评指标设计应恪守基本设计标准;PASS以······营销组织为设计样本;营销管理部部长考评表;营销管理部部长考评说明;销售处处长评定表;销售处处长考评说明;销售行政处处长考评表;销售行政处处长考评表;市场处处长考评表;市场处处长考评表;工程机经理考评表;关键客户经理评定表;分企业经理评定表;分企业经理考评指标说明;售后服务处处长评定表;区域客户经理评定表;分企业管理岗位考评表, 包含市场推广经理, 销售行政经理, 零售主管;销售代表评定表;财务经理;信息经理;物流经理考评(一), 当前因为运输问题和物流经理职责定义下，发货速度物流经理无法控制所以延误损失需要特殊定义;物流经理考评(一), 延误损失特殊定义;物流经理考评(二), 委托第三方物流运输条件下,或运输归属物流部门管理条件下, 物流经理考评以下;人事行政经理(一), 含有完全人力资源管理功效下考评;人事行政经理(二), 只含有部分人力资源管理功效, 如只负责总部人力资源部培训计划, 招聘计划等实施，其考评以下;关于营销管理部部长任职资格等要求;关于营销系统职能处室(销售处, 销售行政处, 市场处, 售后服务处)任职资格及基本要求;财务经理任职要求;人事行政经理任职要求;信息经理任职要求;物流经理任职要求;PASS设计流程和主要工作方法;PASS在···实施可能面临困难与罗兰?贝格提议;C. 人员选拔机制;内容总结;人员选拔机制标准;潜力评定PES(Potential Evaluation System)是由不一样管理评定中心对员工综合素质测试方案;PES与综合业绩考评，可更全方面评定不一样层次员工潜在???理能力;潜力评价PES能够作为选拔人员筛选评定工具之一;PES每年由管理评定中心或人力资源部组织, 在全体员工范围内统一进行;综合业绩评价----营销系统中全部管理人员专用全方面评价工具，与年底奖金挂钩. 也是人员选拔机制辅助工具之一;综合业绩评价必须由企业人力资源部或管理评定中心作为公正第三方组织考评, 结果公开;2P矩阵能够作为···“人才库培养和淘汰”决议支持，作为“人才库”建设模型;考虑到人才内部流动等原因, 提议···人员选拔体系在股份企业层面进行设计;人员选拔机制设计流程;;人员选拔与业绩考评, 培训机制相互作用, 人力资源素质不停提升关键;为尽快适应···人才库需求, 提议在股份企业层面设置相对独立而公正管理评定中心, 并考虑与第三方合作以确保其工作效率和公正性 ;D. 人员培训管理方法与流程;内容总结;培训管理与企业战略管理相结合，能够确保企业人力资源得到长久发展;···人员培训管理基本标准;不一样层次员工培训计划因为职位需要含有差异性;对于不一样层次员工依据职位和个人发展计划设计不一样团体培训计划和个人培训计划;;人员培训课程组织标准流程;在进行培训项目标计划和实施过程中，在股份企业人力资源部设置专业培训指导小组将有利于到达预期效果;内容广泛培训项目组合将使个人得到综合发展;员工晋升过程意味着更高素质要求，更大责任，同时需要更多培训;···营销系统个人发展计划和培训调查是培训管理第一步;···营销系统培训将以技术型培训为主, 对不一样层次营销人员，培训内容和方式不一样;···营销系统培训方案提议---培训需求计划指标(1);···营销系统培训方案提议---培训需求计划指标(2);依据培训需求不一样特征，营销系统人员能够采取强制性培训和选择性培训两种不一样方式(I);依据培训需求不一样特征，营销系统人员能够采取强制性培训和选择性培训两种不一样方式(II);依据培训需求不一样特征，营销系统人员能够采取强制性培训和选择性