综合管理技能提升训练人员管理.pptVIP

力量型特点 专注于工作目标； 结果导向，重事情的价值和成效； 分析能力强，善于抓住事情的关键； 勇于竞争和承担责任； 具有冒险和挑战精神； 喜欢用自己的方式解决问题。 第八十七页，共一百二十九页。 完美型特点 喜欢专注于工作事务的细节； 追求完美，注重专业性； 确保完成工作的质量； 责任心强，对团队和组织非常忠诚； 遵守规则，严格遵循程序和制度； 作事小心谨慎，不轻易犯错误； 能很到位地进行监督检查； 有很强的风险意识。 第八十八页，共一百二十九页。 3. 冲突的五种处理模式 L H H 自 我 肯 定 与 他 人 合 作 第八十九页，共一百二十九页。 4. 化解冲突的步骤和方法 第九十页，共一百二十九页。 5. 建立良好工作关系的基本原则 坦白告之工作情况； 当做得好时给予称赞； 对本人有影响的变更事项，要在事前告之本人； 帮助培养和发展下属的能力； 尊重下属的人格。 第九十一页，共一百二十九页。 单元小结 本单元我感触最深的地方是： 我将在自己的工作（生活）中改变如下： 1. 2. 3. …… 第九十二页，共一百二十九页。 ? 如何建立组织中的公平感 - 确立组织的价值观念，统一对公平的认识； - 建立评价体系，制定衡量贡献的尺度和标准； - 考核体系的建立和完善。 第五十五页，共一百二十九页。