招聘和甄选策略及成功关键.pptVIP

B.营造融洽的气氛-------- 以谈应征者熟悉的事务开场,如交通状况、 面谈环境、彼此熟识的人等. 避免谈到争议性话题,如政治、球队等. 告知面谈过程、所需时间、面试者自我介绍. 态度要真诚. 时间不要太长,以不超过3分钟为宜. 感觉不错喔…… 第二十四页，共四十页。 C.收集信息------- (1)审慎发问,细心观察,尊重对方. (2)只提出和工作相关的问题,避免不合法的问题. (3)多体开放性问题,让应征者发挥 开放性问题与封闭性问题比较: 　 开放性问题 闭锁性问题 第二十五页，共四十页。 (4)避免问多重问题,私人问题,引导式问题,如: 多重问题:请告诉我你在公司之工作内容? 你与同事及主管相处如何? 为何离职? 私人问题:你为何还不结婚? 引导式问题:你不介意加班,是吧? 你可以加班,是吧? (5)询问所有应征同样职位的应征者相同的问题,并以相同的标准来评估. (6)注意倾听,眼光注视对方,并随时点头回应. (7)保持主动性,应征者如有离题应予打断,以免面谈时间太长. 这样做不难吧?? 第二十六页，共四十页。 (8)保持客观态度,