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二、宏观环境调查 对企业宏观环境的调查主要是对一个地区的社会环境因素的调查，这些因素往往是企业自身难以驾驭和影响的。 自然 技术 环境调查 环境调查 经 济 政治 环 境调查 环境调查 人 口 文化 环 境 调查 环境调查 企 业 第二节 市场调查的具体内容 第三十页，共七十九页。 二、宏观环境调查 (一)政治法律 外部政治形势、状况和制度以及国家方针政策对市场营销活动带来的影响。 尤其是经济法规，有关经营、贸易、投资等方面的法律、法规，还要遵守市场国的法律制度和有关国际法规、国际惯例和准则。 第二节 市场调查的具体内容 第三十一页，共七十九页。 二、宏观环境调查 (二)经济 1.社会购买力水平 居民、社会集团和农村生产资料。影响因素包括：生产力发展水平、消费率高低、消费者收入水平、储蓄率高低等 2.消费者收支状况 1）收入水平变化 2）支出模式变化 3）消费者储蓄和信贷 4）经济发展水平 第二节 市场调查的具体内容 第三十二页，共七十九页。 二、宏观环境调查 (三)人口 1.人口数量与增长速度 决定市场规模和潜量的基本要素 2.人口结构 年龄、性别、家庭、社会、民族 3.人口的地理分布及区间流动 第二节 市场调查的具体内容 第三十三页，共七十九页。 二、宏观环境调查 （四）文化 文化环境（价值观、信仰、兴趣、行为方式、生活习惯、文化传统的社会风俗）决定消费需求----适销产品 （五）自然地理 气候、季节、自然资源、地理位置等 （六）技术环境调查 科学技术---》缩短市场生命周期-》新产业的出现 第二节 市场调查的具体内容 第三十四页，共七十九页。 一、按研究性质分类 1、探索性市场调查 探索性市场调查，是为了界定调查问题的性质以及更好的理解问题的环境而进行的小规模的调查活动。 第三节 市场调查的类型 例如，向行业专家咨询就是一种探索性的研究。样本量一般较小，也没有什么代表性。原始数据一般是定性的。探索性调研的结果一般只是试验性的、暂时性的或作为进一步研究的开始。 不能肯定问题性质时，可用探索性调查。 第三十五页，共七十九页。 一、按研究性质分类 2.描述性市场调查 描述性市场调查，是指在收集、整理市场资料的基础上，描述某一总体或现象的基本特征的调查。例如，在销售研究中: 第三节 市场调查的类型 对有关情形缺乏完整的知识时可用描述性调查, “谁”、“什么事情”、“什么时候”、“什么地点” 第三十六页，共七十九页。 一、按研究性质分类 3.因果性市场调查 因果性市场调查，是为了研究市场现象与影响因素之间客观存在的联系而进行的市场调查。例如， 第三节 市场调查的类型 广告 （2.2%） 地点 （19.4%） 价格 （13.0%） 口味 （7.6%） 快餐店 销售额 需要对问题严格定义时刻使用因果性调查 第三十七页，共七十九页。 一、按研究性质分类 4.预测性市场调查 预测性市场调查，是指在收集研究对象事物过去和现在的资料的基础上，预测市场趋势的调查。它主要解决将来会怎么样的问题。 第三节 市场调查的类型 预测未来市场的变化趋势进行的调查 第