创新方法PDCA法培训资料课件.ppt

万能定律--PDCA法 ---改善只有开始，没有结束！ 主讲: 杨健 第一页，共二十九页。 花絮—给自己一点掌声 问好—-好! 非常好! Yes！ 自我—我是最好的！我是最棒的！ Yeah! 第二页，共二十九页。 花絮—什么是管理？ 管理 = ？ 第三页，共二十九页。 花絮—为什么要培训？ 警言：管理始于培训， 管理止于培训！ 第四页，共二十九页。 企业的三种“流行病 ” 病症一：公司管理基础薄弱。 病症二：公司环境条件不好。 病症三：重复问题不断发生。 第五页，共二十九页。 日本樱花 第六页，共二十九页。 0.他山之石——日本工厂欣赏 日本很多工厂远没有国内一些工厂宽大、气派，但日本工厂却处处整洁，物品归放井井有条。 第七页，共二十九页。 第八页，共二十九页。 第九页，共二十九页。 第十页，共二十九页。 第十一页，共二十九页。 第十二页，共二十九页。 想一想？ 如果我们公司跟日本工厂相比，差距在哪？ 如果我们跟日本企业竞争，我们打得赢吗？ 第十三页，共二十九页。 1.什么是戴明循环 戴明循环是一个持续改进模型， 它包括持续改进与不断学习的四个循环反复的步骤， 即计划（Plan）、执行（Do）、检查（Check/ Study）、处理（Act）。 戴明循环有时被为称戴明环环（Deming Wheel）或持续改进螺旋（Continuous Improvement Spiral）。 第十四页，共二十九页。 2.戴明环——八大优点 适用于日常管理，且同时适用于个体管理与团队管理； 戴明循环的过程就是发现问题、解决问题的过程； 适用于项目管理； 有助于持续改进提高； 有助于供应商管理； 有助于人力资源管理； 有助于新产品开发管理； 有助于流程测试管理。 第十五页，共二十九页。 3.戴明环的特点 ---大环带小环 大环带小环:如果把整个企业的工作作为一个大的戴明循环，那么各个部门、小组还有各自小的戴明循环，就像一个行星轮系一样，大环带动小环，一级带一级，有机地构成一个运转的体系。 第十六页，共二十九页。 3.戴明环的特点 ---阶梯式上升 阶梯式上升:戴明循环不是在同一水平上循环，每循环一次，就解决一部分问题，取得一部分成果，工作就前进一步，水平就提高一步。到了下一次循环，又有了新的目标和内容，更上一层楼。下面图2表示了这个阶梯式上升的过程。 第十七页，共二十九页。 3.实际应用效果图 第十八页，共二十九页。 3.算一算 如果每天进步1%， 一年360天， 我们会增长多少倍？ 第十九页，共二十九页。 4.实施的步骤和方法 阶段 实施步骤 主要方法 P 1、分析现状，找出问题 排列图、直方图、控制图 2、分析各种影响因素或原因 因果图 3、找出主要影响因素 排列图，相关图 4、针对主要原因，制定措施计划 回答“5W1H” 为什么制定该措施(Why)？ 达到什么目标（What）? 在何处执行（Where）？ 由谁负责完成（Who）？ 什么时间完成（When）？ 如何完成（How）？ D 5、执行、实施计划 　 C 6、检查计划执行结果 排列图、直方图、控制图 A 7、总结成功经验，制定相应标准 制定或修改工作规程、检查规程及其它有关规章制度 8、把未解决或新出现的问题转入下一个PDCA循环 　 第二十页，共二十九页。 5.PDCA循环运用 ---四阶段、八步骤 第二十一页，共二十九页。 * * 管理的基础工具