2022年社会工作者《社会工作实务》考试题库（完整版）.docVIP

社会工作者《社会工作实务》考试题库（完整版） （单选80题+多选30题+案例分析） 一.单选题 1.达成初步协议的主要目的是（）。 在于双方有一个目标与约束，以便后续工作富有成效 机构和社会工作者可以提供的服务 对服务对象问题的初步界定 相互的角色期望及暂定的工作时间长度 【参考答案】A 【试题解析】协议的形式可以是书面的，也可以是口头的， 主要目的在于双方有一个目标与约束，以便后续工作富有成效。 BCD属于达成初步协议的内容。 2 .社会工作者陈鑫与因家庭暴力有心理障碍的张女士进行接 案面谈时，陈鑫询问了张女士的问题和需要，交流了双方对问题 的看法和期望，这一过程体现出的是面谈技巧中的（）。A.倾听 沟通 主动介绍自己 询问 【参考答案】B 【试题解析】会谈的技巧包括：主动介绍自己；沟通；倾听。 沟通是一个人和另一个人（或两个以上的人）借助语言或非语言符 号互相交换观念、信息、态度、感受和情感等内容的动态过程。 沟通的内容包括：了解服务对象的问题和需要，交流双方对服务 对象的问题和社会工作机构的功能以及社会工作者对角色的看法 和期望。 江女士在出差时遭遇车祸。住院期间，她不断地向病友哭 诉车祸的发生过程，在病友的建议下，她寻求社会工作者的帮助。 江女士属于（）型的服务对象。 转介 外展 非自愿 自愿 【参考答案】D 【试题解析】自愿型服务对象是指那些认识到需要协助而自 己主动向社会工作者求助的，以及由他人介绍而接触社会服务机 构并愿意成为服务对象的人。 一家非营利机构主要提供就业指导服务，老王向该机构提 出了生活救助方面的请求，该机构的社会工作者小石向老王说明 了情况，并且告知老王如何申请最低生活保障服务。这说明小石 接案时考虑到了（）。 决定问题的先后顺序 决定是否需要紧急介入 权衡是否有能力处理问题 保证服务对象所需要的服务符合服务机构的工作范围 【参考答案】D 【试题解析】社会工作者要保证满足服务对象需要，不因机 构和社会工作者的原因阻碍和延迟服务对象需要的满足，致使问 题延续或者恶化。本题中的社会工作机构是一个非营利机构，不 能为服务对象提供最低生活保障服务，对于那些希望通过机构获 取生活救助的服务对象，社会工作者要向他们说明情况。 小楠面临中考，但是最近班主任许老师发现他经常迟到， 不交作业，甚至旷课，许老师非常着急，于是将小楠转交给学校 社会工作者小赵处理。小赵几次约见小楠都未成功。无奈之下小 赵发了一条短信：“小楠，你好！几次约你都没有来，我想你可能 有所顾虑。没关系，哪天你想找个人聊天的时候请记得想起我， 我会是一个很好的倾听者。”按照寻求服务对象时的意愿，小楠 属于（）。 主动求助者 外展型服务对象 自愿型服务对象 非自愿型服务对象 【参考答案】D 【试题解析】非自愿型服务对象。指那些由政府、法院或其 他有权力的部门或个人（包括父母、老师等）将需要协助的服务对 象转介给社会工作的服务机构，以协助其解决问题的服务对象。 非自愿型服务对象是被动接受帮助的，这种特性使得他们在接受 服务时，通常会存在或表现某些抗拒情绪和行为。在社会工作的 助人活动中，与这类服务对象的专业关系通常不易建立，需要进 行相当细致的工作，同时需要非常娴熟的工作技巧。 社会工作者小林刚参加工作，对什么情况下可以终结为服 务对象提供服务不是很清楚。你认为以下选项中，小林可以终结 服务的情况是()。 社会工作者由于不喜欢服务对象，决定终结服务 社会工作者因个人原因没有时间处理服务对象的问题 服务对象的需要符合机构的职责，但是机构不愿提供服务 服务对象不愿接受服务、机构功能不符合服务对象需要或 问题已经解决 【参考答案】D 【试题解析】在完成对问题界定的任务后，社会工作者需要 作出一项决定，即终止服务还是继续服务。影响决定的因素是机 构的功能能否满足服务对象的需要。当存在如下情况时，即可终 结服务： 机构缺乏合适的工作人员，缺乏具有必要技能的工作人员, 服务对象或其问题不在机构的职责、使命或功能之内，社会工作 者认为其他机构的资源、素质更优越等。 当服务对象不愿接受服务、机构功能不符合服务对象需要 或已经解决了问题时。 ③服务对象对问题的看法和期望与社会工作者所能提供的服 务不相符，或者是社会工作者所能提供的服务不能解决问题，或 者是服务对象没有充分的动机投入必要的时间、力量和资源。 7.()是社会工作实务通用过程。 接案一计划一预估一介入一结案一评估 预估一接案一计划一介入一评估一结案 c.接案一预估一计划一介入一评估一结案 D.预估一接案一计划一介入一结案一评估 【参考答案】C 【试题解析】社会工作实务的通用过程为接案、预估、计划、 介入、评估、结案。 8 .倾听是社会工作者与服务对象面谈过程中需要用到的一项 非常重要的技巧，倾听最重要的是要