第十二章其他汽车服务.ppt

陈子健 School of Mechanical Automotive Engineering South China University of Technology 陈子健 School of Mechanical Automotive Engineering South China University of Technology 汽车服务工程 第一章 绪论 第二章 汽车营销服务 第三章 汽车物流服务 第四章 汽车售后服务 第五章 汽车维修服务 第六章 汽车美容装饰与改装服务 第七章 汽车配件与用品服务 第八章 汽车金融服务 第九章 事故车定损理赔服务 第十章 二手车服务 第十一章 汽车回收再生服务 第十二章 其他汽车服务 第一页，共三十七页。 第十二章 其他汽车服务 第二页，共三十七页。 第十二章 其他汽车服务 第一节 汽车法律服务 第二节 汽车驾驶培训服务 第三节 汽车俱乐部服务 第四节 汽车广告服务 第五节 汽车停车服务 第六节 汽车运动 第七节 汽车展览服务 第三页，共三十七页。 汽车法律服务 汽车驾驶培训服务 汽车俱乐部服务 汽车广告服务 汽车停车服务 汽车运动 汽车展览服务 本章知识要点： 第四页，共三十七页。 1.1 汽车法律服务的特征与表现形式 1.2 汽车服务相关的法律法规 第一节 汽车法律服务 第五页，共三十七页。 1.汽车法律服务的内涵 汽车法律服务是法律服务的从业人员（一般指律师）根据委托人的要求所进行的与汽车生产、投资、贸易、消费等相关的各种法律服务活动。以解决如汽车产品责任纠纷、交通事故纠纷、汽车信贷保险纠纷等。 2.汽车法律服务的特征 （1）专业性。 （2）地域性。 （3）信任性。 （4）差异性。 1.1 汽车法律服务的特征与表现形式 第六页，共三十七页。 3.汽车法律服务的表现形式 主要表现在3个领域为： 1）反倾销领域 2）解决贸易争端领域 3）汽车消费领域 汽车法律服务的特征与表现形式 第七页，共三十七页。 1.汽车技术服务管理方面的法律规定 1.2 汽车服务相关的法律法规 第八页，共三十七页。 2.汽车金融管理方面的法律法规 1）《汽车金融公司管理办法》 2）《汽车贷款管理办法》 3）《中华人民共和国保险法》 4）《机动车辆保险条款》 3.汽车消费信贷保证保险 保监会在2004年1月发布的《关于规范汽车消费贷款保险业务有关问题的通知》 4.汽车流通方面的法律法规 1）《汽车产业发展政策》 2）《缺陷汽车产品召回管理规定》 汽车服务相关的法律法规 第九页，共三十七页。 第十二章 其他汽车服务 第一节 汽车法律服务 第二节 汽车驾驶培训服务 第三节 汽车俱乐部服务 第四节 汽车广告服务 第五节 汽车停车服务 第六节 汽车运动 第七节 汽车展览服务 第十页，共三十七页。 2.1 汽车驾驶执照的种类 2.2 准驾车型 2.3 报考汽车驾驶执照的流程 第二节 汽车驾驶培训服务 第十一页，共三十七页。 汽车驾驶执照分为3种，分别为中华人民共和国机动车驾驶证、学习驾驶证（有效期2年）、临时驾驶证（有效期不超过1年）。 2.1 汽车驾驶执照的种类 第十二页，共三十七页。 为了保证交通安全，根据各种机动车辆的驾驶特点，车辆管理机关依据驾驶员考试的车类，经审查及考试合格后，在其所持有的驾驶证中相应准驾车类记录栏内予以签章，即表示该驾驶员准许驾驶此类机动车辆，称之为准驾，且用英文字母（大写）表示之。 2.2 准驾车型 第十三页，共三十七页。 准驾车型 第十四页，共三十七页。 准驾车型 第十五页，共三十七页。 报考汽车驾驶执照的流程如图12.1所示。 2.3 报考汽车驾驶执照的流程 第十六页，共三十七页。 第十二章 其他汽车服务 第一节 汽车法律服务 第二节 汽车驾驶培训服务 第三节 汽车俱乐部服务 第四节 汽车广告服务 第五节 汽车停车服务 第六节 汽车运动 第七节 汽车展览服务 第十七页，共三十七页。 3.1 汽车俱乐部的类型 汽车俱乐部大致可划分为以下几种类型：救援型、租赁型、文化娱乐型、企业型、汽车品牌、综合型俱乐部。 3.2 汽车俱乐部的主要服务项目 1）汽车救援 2）金融服务 3）车辆保险 4）维修保养 5）展销咨询 6）汽车旅游 7）赛事运动 8）连锁租赁 第三节 汽车俱乐部服务 第十八页，共三十七页。 4.1 汽车广告的类型 汽车广告的种类繁多，通常主要有报纸广告、杂志广告、广播广告、电视广