管理学作业1分析和总结.docxVIP

管理学作业 1（截止时间前网络直接粘贴提交，不用附件形式） 1、某企业经理学习了双因素理论后深受启发，决定在企业内使用激励因素来激发下属员工的积极性。因此他赋予工人更多的工作和责任，并用表扬和表示赏识来激励下属。不幸的是，工人对他的做法非常愤慨，认为他利用这种诡计来剥削工人。 使用双因素理论和有效激励的要求结合实践谈一谈该企业失败的原因以及如何才能更好地激励。 答：赫茨伯格把多种影响人们心理和行为的因素分为两大类，即保健因素和激励因素。其中,保健因素包括公司的政策、管理、监督、工资、同事关系、工作条件等。赫茨伯格认 为，具备保健因素只能消除职工的不满，维持各项活动的顺利进行，但不能起到调动积极性 的作用。该企业经理单纯地只用激励因素来激发下属员工，是不够合理的。因为不同的员工 对工作上的需求不一样，有的看重奖励，有的看重赞赏，有的看重晋升空间。只用表扬和表 示赏识必然会对某些员工造成愤慨心理。在激励的同时，合理运用保健因素，并结合实际， 针对不同员工做出不同的奖励和赞赏，才能做到更好地激励。 2、论述泰罗科学管理理论的基本内容 答：泰罗科学管理理论的基本内容有：(1)科学管理中的中心问题是提高劳动效率； (2)为了提高劳动生产效率必须为工作挑选第一流的工人；(3)为了提高劳动生产效率必须研 究工时与标准化；(4)在制定标准定额基础上实行差别计件工资制；(5)设置计划层，实行职 能工长制；(6) 对组织机构的管理控制实行例外原则；(7)为实现科学管理应开展一场“心理革命”。 泰罗的管理理论倡导在管理中运用科学的方法和科学的实践精神,从而用调查研究和科 学知识代替管理者个人的主观判断与经验。但是，泰罗科学管理理论也存在着许多不足之处， 除了受其所代表的资产阶级的阶级局限性之外，还表现在：一是对工人的看法是错误的。他 认为工人的主要动机是经济利润，工人最关心的是增加自己的金钱收入。他认为工人是笨拙 的，对作业的科学化完全是无知的。二是仅重视技术因素，忽视社会、群体因素对管理的影 响。三是注重基层管理或车间管理，忽视企业作为一个整体如何经营与管理的问题。 3、当前企业面对高新技术挑战应如何作出调整与改革？ 答：在高科技挑战下，企业应当更加注重创新和人才的聚集，但是一切都要在企业可以承受的条件下进行。 高科技的应用的一个重要特征就是信息的广泛和交流速度的加快，这给企业带来了机遇和挑战，所以企业一方面在分析信息的正误的压力，另一方面也有应对市场变化的压力，因此创新和人才才是十分关键。 另外,采用高新技术和现代管理方法，降低生产成本，提高劳动生产率，降低个别劳动时间，创立品牌，提高企业信誉，积极应对挑战，调整产业结构，由粗放型变为集约型，充分利用自身优势，走新兴科技化道路，节能减排，绿色生产，充分利用我国人力资源优势。