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医院患者随访工作制度.doc

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NJ/ZD/KG 003 版本:A 修改状态:1 随访工作制度 为及时掌握患者出院后的康复情况,正确指导患者日常生活保健及用药、体检,使患者得到科学、专业、便捷的院后服务;同时通过随访征求患者对医院的意见和建议,以此延伸医疗服务链,特制定本制度。 一、随访时间 患者出院之日起一个月内完成 二、随访对象 慢性病出院患者 三、随访形式 1、由患者的责任护士在患者出院当日进行访视,完成一级随访。内容包括:确定患者家庭住址、联系电话、经管医生、告知随访安排、用药指导和健康宣教及如何办理出院手续等。 2、主管医生在二周内,电话随访患者,完成二级随访。内容包括:出院患者的康复情况,日常生活中的注意事项

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