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第 第 PAGE 1 页 纪委培训班学习心得总结 作为一名导游，通过培训，不断总结好学到的学问，提高导游的力量。下面是我整理的导游培训班学习心得总结范文，欢迎阅读!导游培训班学习心得 在参与这次培训之前，我和大多数人对导游的工作理解是一样的。觉得导游可以看遍祖国河川大山，食遍祖国的各种美食。可是经过这次培训把我对导游工作的理解完全推翻了，让我了解到导游员的职责，了解到一名优秀的导游员应当是怎样的。这两天的培训中，我觉得它带给我的是一种深远的、有影响的力气，并引领着我连续前进。  其实导游员并不是人们想象中的那么简洁，那么光鲜。每天与各色各样的人打交道，时时刻刻精神都要绷得紧紧的，要平衡与他们每个人关系的同时还要协调导游工作集体之间的关系，还要时刻留意游客们的平安。尽管自己供应着周到的服务，但遇到心情不太好的游客时，可能还会受到委屈。同样的景点来来回回常常去，同样的讲解内容翻来覆去的表达，所以我们的工作是枯燥的。面对这些，我想，最重要的是导游要做好充分的心理预备，擅长调整自己心态，用学过的技能学问保驾护航，带着一颗孩子的奇怪???与智者心谦逊看法来对待，再困难的也会变简洁。  在培训之前总认为背一些景点学问，和本市的基本概况就把讲解内容把握了，可是如今我知道这种理解错的有多么离谱。导游号称是杂家，不光要知道景点学问，更要知道景点的背景学问