立思辰访谈调研结果初步总结分析-20121010修改.docVIP

“立思辰战略规划咨询项目”访谈调研结果初步总结 2012年9月18日—2012年10月12日期间，和君咨询项目组共访谈公司高管、事业部及职能部门总经理、分公司总经理共28人，形成访谈文字记录共13万余字，收集阅读内部资料共15份。总结分析前一阶段的调研和访谈，得到的主要反馈如下： 一、大家对立思辰优势的看法 十余年来立思辰创造了若干的奇迹——“第一家做打印复印上市的公司”、“第一家在创业板上市的公司”、“创业板第一家做企业并购的公司”，“最佳商业模式创新公司”等等，总的来看，大家认为立思辰成功的基因在于以下几点： 1．来自于骨子里的傲慢。做任何事一定要超过同行，别人不能做的我们要做，别人做得好的我们要做得更好。有了这份“傲慢”才有立思辰业务、商业模式的不断创新。 2．具有居安思危的意识，不断创新。立思辰经历了东芝、理光的垮台，被厂家捏住、卡主的时代不能重返。因此，就不断地尝试开通新的业务、新的产品，加上自己的东西，逐渐摆脱厂家的束缚。 3．对客户需求的准确把握，优秀的销售能力。立思辰做销售起家，10余年的销售经历下来，积累了丰富的与客户打交道、谈判的经验。销售人员执行力强 4．高层团队的稳定，多年发展沉淀了大量优秀的营销人员和管理人员 5．公司企业文化的人文关怀 二、立思辰目前存在的瓶颈和问题（访谈对象的看法及项目组的一点感受） 1．总体评价 大家认为，要给立思辰指明一个战略