罗宾斯管理学原理第六讲.pptVIP

战略管理 第6讲 第一页，共二十六页。 战略管理 管理者为制定组织战略而做的工作 组织战略 决定组织长期绩效的决策和行动 * 第二页，共二十六页。 战略管理(续) 商业模式 是种战略设计，指导公司如何从战略、工作流程、工作活动中获利 重点有两方面： 顾客是否会重视公司提供的产品和服务 公司能否从中获利 * 第三页，共二十六页。 为什么战略管理是重要的？ 影响组织绩效 管理者检查和决定采用什么样行动应对商业环境变化的需要 协调组织不同部门，把注意力集中在达成组织目标上 涉及到管理者制定的许多决策 * 第四页，共二十六页。 图表 6–1 战略管理过程 * 第五页，共二十六页。 战略管理过程 步骤1： 确定组织当前的使命、目标和战略 使命： 组织存在的原因 产品和服务范围 目标：进一步规划的基础 衡量业绩的指标 步骤2：外部分析 分析具体的、特定的和一般的环境，以发现正在发生的趋势和变化 着重评估机会和组织面临的威胁 * 第六页，共二十六页。 Exhibit 6–2 使命陈述构成要素 资料来源: Based on F. David, Strategic Management, 11 ed. (Upper Saddle River, NJ: Prentice Hall, 2007), p.70. 顾客： 谁是组织