养老院退住管理制度.pdf

养老院退住管理制度 一、办理退院需提供的资料 1、入住押金收据、当月已缴费清单 2、养老服务协议 3、老人外出请假条（如老人有外出请假） 二、退院类型 1、住养老人及监护人要求退院 2、院方要求退院 （1）在住老人出现《养老服务协议》第四章协议解除（二）中任一情形，院方将提前3天 通知退院。 （2）试住期老人如果不能适应新环境，或无法适应住养管理，将提前3天通知监护人办理 退院。 （3）为做好老人住养工作，院方将不定期与家属联系，若家属故意拒接院方电话，且多次 提醒无改善着，院方有权要求退院。 三、注意事项 1、老人退院手续须由监护人办理。 2、监护人须携带要求提供的资料办理退院手续，资料准备不齐全的，将无法办理退院手续。 3、办理老人出院手续，监护人应提前7天口头或电话告知院方工作人员（老人死亡等特殊 情况除外），离院日期以办理手续日期为准，监护人在办理离院手续时，院方将按照办理手 续日期为时间结点核算有关费用。 4、办理退院手续时，老人及个人物品须由监护人一并接走，中心不代管、暂存物品。 5、办理退院手续时，养老服务协议、押金收据由中心统一收回，作为退费依据。 四、费用结算 1、离院时，结算期不足15天者，按半月支付床位费和护理费，餐饮费按天计算。 2、超过15天的（含15天），按一个月支付床位费和护理费，餐饮费按天计算。 3、医药费、水电费、电话费、客餐费，按实际发生额计算。 4、老人房间由院方配置的物品损坏、遗失需按照《房间物品清单》照价赔偿。 5、院方在办结出院手续7个工作日内归还监护人保证金及结余费用，不计利息，以转账方 式支付。 6、如押金收据、养老服务协议遗失，需提供监护人身份证复印件及押金收据遗失证明、养 老服务协议遗失证明，方可办理退院手续。