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工作计划是将公司使命和愿景转化成具体的业绩目标，从而使企业的各个战略单元、部门、岗位的工作都有可以测度的目标。  3.1.2 目标的来源与打造中层执行能力 企业战略 年度规划 月计划 逐 步 细 化 深 入 企业 战略单元、部门/月 岗位的月/周 行动 业务/职能战略 第六十三页，共一百零八页。 1）均衡的目标管理 目标管理是将行动与战略连接起来的直接工具；科学发展观 一般讲，部门目标体系已与公司达成共识，管理层再结合各岗位职责，层层进行分解管理； 财务目标 客户目标 流程目标 能力目标 结果性目标 过程性目标 当期目标 可持续发展目标 第六十四页，共一百零八页。 可获利的成长 提升竞争能力 增加营业收入 某流行服饰连锁店案例 财务层面 形象塑造 品牌形象 品牌领导 主题流程 战略认知 员工能力 信息基础构架 目标整合 目标体系勾勒出创造价值的流程与因果关系，以及无形资产在其中的关键性角色。 合适的产品 时尚设计 品质与裁剪 价格 货色齐全 购物体验