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* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 5-* * 他们交谈时对别人的话不予回答，强调的是非语言沟通，所以他们不会去倾听。 他们喜欢少言寡语的人并重视沉默。 在谈话的开头喜欢为他们要说的内容找理由，不愿意为所说过的话道歉。 “是”这一词语有很多不同的含义。 日本的语言风格 第三十一页，共五十五页。 5-* * 对于美国人而言，他们似乎太戏剧性和感性。 他们超越并且美化事实，雄辩的口才令人佩服。 他们喜欢使用昵称，使世界变得更小、更亲密，给单词添加后缀以减小其重要性。 他们似乎不太真实，他们的基础理论中涉及两种真实：客观上的和人际关系上的。墨西哥人希望人们及时行乐，当被询问方向问题时，即使他们不知道答案也会创造答案以显得很乐于助人。 墨西哥的语言风格 第三十二页，共五十五页。 5-* * 他们有意轻描淡写或者间接传递意义，使用模糊的术语或双重否定，即使批评也是间接的。 和谐非常重要。谈判中，中国人用重复的方式来表明他们的立场。没有经过群体讨论，他们不会改变观点。 他们谦虚，并且认为他们自身和其下属明显贫乏某些技能。 中国的语言风格 第三十三页，共五十五页。 5-* * 他们鼓励雄辩及辞藻华丽的散文。兴奋的时候他们啰嗦、重复并愿意呼喊。 对于巨大的影响，他们通过敲桌子和做威胁性的手势强调需要注意。 他们