项目组织形式.docxVIP

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项目团队组织是指为了完成某个特定的项目任务而由不同部门、不同专业的人员所组成的一个从事和承担项目的具有独立性的组织实体。项目组织管理与传统组织管理的最大区别之处在于项目组织管理更强调项目负责人的作用,强调团队的协作精神,其组织形式具有更大的灵活性和柔性。在项目期中,所有成员仅向项目经理负责,不再听命原部门主管指挥, 待项目完成后,所有成员再回到原组织单位。 项目管理组织结构的基本形式分为职能式项目组织形式、项目式项目组织形式、矩阵式项目组织形式、混合式项目组织形式。 对于开办网店,纵观各种项目管理组织结构,职能式组织形式更受欢迎,让我们具体了解职能式项目组织形式: 职能式项目组织形式是传统的层次化的组织形式,这种组织形式按职能以及职能的相似性划分部门,也是当今世界上最普遍的组织形式。 职能式组织形式的优势 1、使用人员灵活性较大 只要为一个项目所选择的上级是一个适当的职能部门,这个项目就能够从这个部门获得其所需的专业技术人员――一方面,为了实施项目,就可以把这些人员临时借调过来,等他们完成自己的任务之后,就可以回到他们原来的日常工作中去;另一方面,职能部门的技术专家的专业基础通常都比较广泛,这使得他们能够穿梭于不同的项目之间来进行工作,在职能型组织结构的安排下,同样的技术专家就能够同时为不同的项目所使用。 2、由于专业人员属于同一部门,有利于知识和经验的交流这样,一个项目就能从该部 门所存在的一切知识与技术中获得支持,这极为有助于项目的技术问题获得创造性的解决。 3、专业人员可以从本职部门获得一条顺畅的晋升途径 参加者要在专业上获得发展和进步,仅依靠于从成功的项目中获得荣誉是不够的,还需要依托一个相对稳定的职能部门,这样才能有基础。 4、有利于项目技术连续性的保持 在一个项目以至一个公司中,人员的流动性是不可避免的,在这种情况下,要保持项目技术的连续性,职能部门就是最为可靠的基础。 把项目作为部门的一部分,不仅在技术上,在政策、工程、管理等方面,都有利于其连续性的保持。 职能式组织形式的劣势 1、职能部门所导致的工作方式,往往是面对本部门的 要完成一个复杂的项目,通常要求多各职能部门来共同合作,而各个部门所更为注重的, 往往是本领域,整个项目的目标则被忽略了。即便这一点能够得到克服,还有一个问题,要 进行跨部门的交流与合作,也会比较困难。而一个成功的项目所采用的工作方式,必须是面 向问题的。 2、在这种组织结构之下,活动及其所关心的焦点不是客户 这与第一个劣势是有关系的,从整个部门上来看,由于职能部门各有其日常工作,所以他们所优先考虑的往往不是项目和客户的利益,而是项目中那些与职能部门利益直接相关的问题。这样,那些在其利益范围之外的问题就很有可能被冷落,从而导致项目得不到足够的支持。 从较为微观的角度上看,对于调配到项目中的人员来说,其往往不会把项目看成是主要工作,甚至有些人会把项目任务当成额外的负担,其结果必然就是工作人员的积极性受到不良的影响。 3、这种项目组织结构导致责任的不明确 在这种结构当中,常常把项目分解成不同的部分,由项目经理来负责其中的一部分,其余的则由另外一些人来负责。于是,在很多时候,就会出现找不到一个人来承担项目全部责任的情况。 这种情况实际上可以归结为在项目和客户之间存在着多个管理层次,可以想见,它必然会带来协调上的困难,并引发混乱的局面。而这种混乱局面持续下去,则势必导致客户需求的反应被延缓,难度也随之增大。 由于一开始开办网店,规模并不是很大,且主要工作集中在采购及物流部、客服部,不 同职能部门间的影响相对较小,所以职能式组织更适合于开办网店的项目中,例如一个成熟 的网店就具备有客服部、市场部、采购及物流部、技术部、财务部、人力资源管理部等,这些都是经典的职能式组织形式的代表

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