山东事业单位面试人际题目里“小九九”.docxVIP

山东事业单位招聘考试网 山东事业单位面试：人际题目里的“小九九”(下篇) 2.如何分主次矛盾  ? 在实质的人际类题目中，有很多很多题目，题干中间包括好几个矛盾，那就需要我们认 真审题，理清眉目，将矛盾一个许多找出来，并合理分析轻重缓急以及先后主次。这一步， 可以说特别要点，正所谓磨刀不误砍柴工，拿到题目不要忧愁立刻就作答，应先分析清楚， 找到“钥匙”也许“题眼”以后，再去论述作答。比方： 你和同事两个人共同完成一项工作，结束后领导只夸奖了你自己一个人，同事所以疏远 你对你有意见，请问你如何办理? 此题，明显有两个矛盾，一个是领导不该该只夸奖我;另一个是同事疏远我对我有意见。 那么，作答时应先答哪一个呢?很多学员都会说先答和领导，但是为何这样做?不是由于是 领导就要先作答，而是由于依据题目需要，对于此题，只有把领导这块解决掉了，才能顺利 的把同事这块的矛盾解决掉。 一方面，对于领导这块，在正直态度，不骄不躁，向领导表态往后会自始自终认真工作 的同时，应主动向领导认可错误。为何?原由在于，领导只夸奖你自己一个人，这事必定 不利于团队团结，不该真么做，但是领导却做了一个不该做的事，也许说是做了一件错事， 难道真的是领导错了吗?明显，应该应用阳光心态，并不是是领导的问题，而是我的问题，就 在于我在向领导报告工作时没有求情楚，过分重申了自己伟绩和成绩，忽视了同事的努力和 成绩，让领导误以为该项工作是我一人之力完成的。所以，论述到这，也就说理解了，我为 什么要向领导表达对不起了。接下来，也就是要说理解，将同事的成绩照实报告，让领导认识 真相，到此，与领导这块的矛盾问题就完全解决掉了。 另一方面，与同事，什么表示对不起和谢意，摆正心态，表示理解尊敬，不会产生悲观负 面情绪什么的，这些都比较简单，但是如何化解矛盾呢?就得密切结合上述的论证内容，你 得告诉同事，你已经跟领导说了然，是已经说了然，从前工作其付出的努力和获得的成绩，领导很认同并恩赐高度欣赏。到此，你才真切化解了同事心中的疙瘩，不然，你试想，你跟 同事再怎么沟通沟通表达对不起，但是实质性问题，即领导不认同他的工作成绩，这事没有得 到有效解决。 所以，这道题目就充分表现出，在详尽分析问题时，必定要有先后序次，把主要的矛盾。 最为核心，最为要点的矛盾解决掉，以后再去解决相对不重要不紧急的矛盾，就会将全部的 矛盾水到渠成。 总而言之，一是明确了如何找主体，即找与我有关的主体，没有关系的，不考虑，过掉。 二是认识并掌握了如何区分并解答主次矛盾，侧重先后序次，则会令作答内容更具针对性和 有效性。希望上述两大方法技巧，会对学员你备考练习有所帮助，祝备考顺利! 山东事业单位招聘考试网