护理质量安全教育制度.docxVIP

护理质量平安教育制度.目的 建立健全护理质量平安教育体系，提高护理平安质量。 .范围 全体护理人员.权责 护理部：制定护理质量平安教育计划，落实对护士的平安培训 并督导平安工作的落实。 .定义（无）.流程（无） .内容护理部根据当年工作重点制定护理质量平安教育计划。 护理部根据临床护理工作中存在的问题，对全院护士进行护理 平安培训，强化在职护士平安意识，保障护理质量平安。组织 全院护士认真学习《患者平安目标》并严格执行。 树立以“病人为中心”的护理服务理念，转变服务观念，倡导主 动服务、人性化服务、细节化服务，增加创新意识，完善服务规范， 调整工作流程，加强医院文化建设。 提高护士长的业务水平和管理能力，有计划地举办护士长学习 班，邀请专家进行专题讲座，集中学习新知识、新技术，学习现 代管理知识，不断强化护士长的责任意识和质量意识，提高业务 能力及护理管理能力。 6. 5提高护理人员的整体素质：从提高思想素质入手，树立新的护理 质量观，用全新的护理观念指导工作。 严格执行护理技术操作规范，对广大护士进行职业道德教育和 业务技术培训。 在新毕业护士岗前培训及入科教育中融入护理质量平安相关教 育内容。 护理部定期组织全院护士长会、全院护士大会，公布、讨论和 分析护理不良事件，提高护士对护理风险的防范意识。