病人对护理工作满意度调查表.docxVIP

? 病人对护理工作满意度调查表 ? 先生/女士：　　　　　　　　　科室：??????????????? ?????填表日期：????? 年?? 月?? 日 ? ??? 您好!为了提供更好的住院护理服务，请您利用几分钟时间，填写这份问卷，在您认为适当的框内打勾，本问卷将有专人处理，在此深表感谢！祝健康愉快！ ? 1.您的性别　□男　　□女　　　??? 　 ? ? 2.□初次住院　　□多次入住我院 ? ? 3.您的年龄　□小于30岁　□31-40岁　□41-50岁　□51-60岁　□61岁以上 ? ? 4.您与患者的关系　□本人　□夫妻　□父母　□其他关系家属　□朋友 ? ? 　 序号 ? 项目/分值 10 9 8 7 6 5 4 3 2 1 0 1 对 护 理 工 作 满 意 度 您是否知晓您的责任护士 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 2 您对住院病房环境是否便利、舒适 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 3 护士交待检查及留取标本的注意事项 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 4 护士严格按探视制度管理陪伴、探视人员 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 5 护士向您介绍饮食方面知识 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 6 护士向您进行详细明确的用药指导 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 7 护士及时应答呼叫器，解决您的问题 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 8 床单及被服脏时，是否及时更换 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 9 护士操作技术娴熟、扎实 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 10 您是否和向其他推荐这家医院 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 对护理工作满意度总计得分： 1 对 护 理 关 怀 的 满 意 度 住院期间，护士对您态度是否热情 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 2 护士在治疗护理时，能为您适当遮挡身体隐私部位 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 3 护士在治疗护理时，是否主动与您沟通，讲解相关内容 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 4 护士在安排检查或治疗时，是否考虑您的安排和需要 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 5 护士能体谅您和家属的心情，倾听您的诉说，给予关心、安慰并解决您的实际问题 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 对护理关怀满意度总计得分： ?