师德(全国一等奖)-PPT公开课课件.pptx

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三枪模式之蜂毒膏拓客简述sanqiangmoshijianshu宏道佳和健康管理机构山东利蒙药业大健康事业部蜂毒疗法宣传单页0201Basic ConceptionResearch Background目录0304实操细节模式分解机构简介操作流程CONTENTSExperimental MethodFuture ProspectPractical ApplicationTheoretical Research0506蜂毒疗法PARTONE蜂毒疗法的历史2000多年历史东周时期,人们在采摘蜂蜜时候被密封蛰手,关节疾病反而恢复,从而发现了以毒攻毒的治疗理论,开始利用蜂毒有针对性的开展一些关节疾病的治疗活动。蜂毒疗法书籍面世1935年,美国贝克博士撰写了《蜂毒疗法》专著;1941年,前苏联科学家阿尔捷莫夫教授发表《蜂毒生物学作用和医疗应用》,逐步将蜂毒疗法在世界范围宣传;现代医药使用广泛20世纪80年代,从蜂毒中分离出镇痛抗炎性很强的--安度肽;安度肽对脑前列腺素合成酶的抑制作用约为一般抗炎药的70倍;广泛用于现代医学范畴;蜂毒疗法的特点似药蜂毒活性成分进入人体发挥了蜂毒的一系列药理功效,可抗菌、消炎、止痛、消肿;似灸蜂针刺后,局部充血,皮温升高,似有温灸效应,可起到温经通络、扶正驱邪的作用;似针指蜂的尾刺似针,能刺激人体的经络、皮部,以疏通经络,调和气血;宣传单页PARTTWO模式分解PARTTHREE三枪模式分解免费蜂毒贴一周拓百客十元会员制填表寻目标小单螯合钙转化新为老软骨需修复胶原蛋白肽新老相结合魔芋来整合老客常服务市场常青树操作流程PARTFOUR蜂毒贴拓客操作流程25%50%75%90%员工前期培训现场地点选择发单现场沟通店内接待办卡员工的前期关于产品知识的学习是开始宣传的前期现场地点的选择主要集中在店周的人群聚集地点热情大方、简单明了说明问题,不纠缠,重引导入店观看视频,现场贴上,并提醒禁忌人群和关注效果,建立客户的体验谈员工前期培训学习要点01熟练掌握蜂毒疗法的历史,背诵蜂毒疗法的三个特点和针对的病症02克服员工心理障碍的培训(特别是新员工)培训内容在两个小时内演练现场发单的流程,要求每个人都要十次以上的演练03前期的培训和演练是保证一周拓客百人以上的最重要前提,但是这也是很多管理失控的市场最难执行下去的工作;发单地点的选择01发单之前由专门的发单踩点员制作好发单示意图,上面标注清楚本次发单的区域以及该区域的特点,比如什么时间,人流量怎么样,人的层次怎么样等,制作好后给发单的工作人员,然后由发单踩点员进行发单的区域介绍,让工作人员事先熟悉好。02发单的点包括菜场、社区、绿地、老年人锻炼场所、公园、路边、超市、学校门口、各种老年活动中心:社区发进不发出,广场发出不发进;为什么?部长布置当天的发单任务。工作人员早上集合。夏天是早6点,冬天是早7点。工作部长或者市场经理检查工作人员着装及个人状态。着装要正统,不能奇装异服,另外工作人员应该头发整齐,衣服整洁。03派单不是发单,是以市场部或活动组为单位组织的,由市场部经理或活动组负责人对员工(或顾客)进行的有关利益化收单工作的计划、动员、部署、激励、培训、考核等工作称为派单。派单是利益化收单工作的管理工作,是发单工作的管理工作。发单现场的沟通01主动出击,找客户进行沟通;学会观察顾客眼光在通知单上的停留位置。根据顾客眼光的停留位置讲解通知单,以顾客为导向的发单、沟通。02做好利益点的包装;做好会议主题的包装;不同的情况,不同的发单话术。“一句话”打动顾客让其停下来。强调蜂毒贴数量有限,强调报名时间短,夫妇报名。03员工在发单的过程中,和顾客讲解宣传单,以及这次活动的时候要及时告诉顾客在两天之内报名,因为蜂毒贴数量非常有限,越早打电话越有机会能获得。最好要求顾客现场立即可以拿着员工的电话打电话报名。(客户拿着单子回家很容易忘记打电话报名,在报完名后,员工在2天之内必须电话邀约进店,因为顾客有遗忘的时间,趁热打铁)店内接待办卡01店内工作流程:1咨询病情? 2疾病恐吓? 3贴膏药给自信 4宣传公司及后期活动? 5告诉顾客禁忌症02前三天沟通:1了解顾客的五有(有需求,有消费能力,有保健意识,有做主权,有消费意识)2讲解骨骼与健康的重要性,补钙的重要性3宣导利蒙药业颐寿康被央视网评为优选品牌4.引导疗效,铺垫活动主题三认可:对产品认可,对公司认可,对你本人认可。03店内接待工作需注意一下三项重心工作:1.做好来店客户的登记和分配细节,不要出现客户无人跟踪或者换人跟踪,最后信息失真;2店内接待工作一视同仁,不要嫌贫爱富;3多做一些扶老携幼的事情,做好送客环节,提醒客户明天再来;注意事项和禁忌人群020103第一要点第二要点第三要点 出现发热情况,可多喝水、注意休息,必要时停用几天(有

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