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直播行业舆情案例分析报告之25岁艾滋病患者直播带货 2月22日，陕西25岁艾滋病患者小磊在直播间带货，有人直播间攻击谩骂，有网友则理解支持。小磊称因大学期间交友不慎而感染艾滋，曾在小学教语文。网络公开病情后，他曾遭受过网络暴力，被房东驱赶，被朋友拉黑，亲人也排斥他。小磊称坚持直播带货能维持生活，也能鼓励更多病友。这位艾滋病患者坚持直播带货的新闻登上热搜平台后，在网络中引发了不小的争议，也呈现出一些传播特点。本文将借助舆情监测系统鹰眼速读网，重点分析该事件是如何被推上网络热搜榜，作为弱势群体的艾滋病患者为何会受到舆论攻击，此前关于艾滋病话题宏观宣传的网络舆论为何与个案患者事件报道的网民态度呈现出明显的差异性等问题。 昔日旧闻为何再次登上热搜？传播者动机引猜想 ? 去年12月初，这位艾滋病患者就因直播带货引发质疑被媒体报道，当时央视网也报道了此事，从报道的内容来看，主要是围绕着不要歧视艾滋病人，呼吁艾滋病患者勇敢面对生活展开。如今，这则旧闻为何再次登上热搜平台，也引发了一些网友的疑问。通过对其进行传播溯源来看，较早进行传播且产生影响力的传播主体为 @百姓关注于2月23日13点左右发布的博文，从传播内容来看，更多的是聚焦于直播带货的诉求以及患者想要正常生活的愿望。但是这条博文在当时并没有引发关注，直到2月24日早上，这条博文的热度才迅速攀升，形成讨论热度，经过相对短暂的讨论之后，其传播热度逐渐下降，最终消散。对于这起旧闻为何再次成为舆论焦点，其传播者的目的引发了网友们的猜想，不少网友认为传播者为了获取关注度，推动传播，刻意炒作，制造分歧，挑动舆论对立。但是从传播者的话语传播来看，并没有刻意制造争议话题，以引导网民产生矛盾对立。该事件之所以再次备受关注并引发讨论，本质上是与艾滋病患者所面临的困境以及艾滋病在舆论环境中所具备的敏感性有关。 正向报道为何带来巨大负面争议？网民解读信息元素加剧舆论抨击 总体来看，此次事件的报道内容为直播带货的艾滋病患者想要打破歧视，正常生活，作为一则正向报道的事件话题，却并没有获得舆论的正向反馈。从该事件的网络情绪分布来看，负面情绪占据了绝对的主导，高达83%。由此可以看出这位艾滋病患者直播带货的愿望并没有被大多数的网民所支持，不支持的表现之一就是“我虽然理解你，但是你带的货我不会买”，这也表明对于艾滋病，网民们还是怀有很强的畏惧感和戒备心。而相比于恐惧艾滋病毒的舆论态度，其负面舆论更多是针对于患者本身。通过对网民负面评论言语的表达来看，我们可以发现除了部分网民攻击这位艾滋病患者不洁身自好之外，更多的负面评论来自于对这位艾滋病患者接受采访时所说的话的信息解读。最为明显的则为，这名患者在表达了自己想要打破社会歧视之后，表明了自己想结婚生子成立家庭的诉求。正是结婚生子这句话成为引爆网民负面评论的导火线。不少网友指出，对于艾滋病患者来说，结婚生孩子本身很难实现，这是一种过分自私的想法。而这句话反过来进一步刺激部分网友对这名患者生活混乱的言语攻击，加剧了网民们的反感。由此可以看出，艾滋病患者想要获得公众的平等对待并不是一件易事，而一旦有负面信息元素触发公众的敏感神经后，打破对艾滋病患者的歧视更是难上加难。 艾滋病话题宏观与微观叙事传播下呈现舆论差异，个案传播下评论界限难把控 近些年随着感染者的不断增多，艾滋病这一具有社会性甚至是全球性的话题，时常会出现在公共视野中。不管是新闻媒体还是一些社会组织，往往会将世界防艾日、艾滋病防治新突破、艾滋病的社会救济等作为传播契机，大力宣传艾滋病的相关知识，在科普如何预防艾滋病的同时，更重要的目的是希望借此打破社会歧视。这种艾滋病话题的宏观叙事传播策略，往往并不会产生很大的舆论争议，反而会形成尊重艾滋病患者的舆论共识。但是，以具体患者为传播对象，通过微观的叙事传播，则更容易形成意见不一的舆论表达。这主要是与患者不同的患病经历、生活心态以及内心诉求有关，而这些表达稍有不妥，极有可能被卷入言语攻击的网络暴力，除此之外，不少网民还有着追问患者患病原因的强大的好奇心，窥视隐私，并将其作为攻击焦点之一。由此可以看出，在对艾滋病患者的有色眼镜本身就很难打破的社会现实中，个案传播下网络评论的界限是较难把控的，因为有些网民在发泄不满情绪时极易越界，形成对当事人的攻击，最终造成了与原本的宣传目的背道而驰的舆论效果。