员工关系概述课件.pptxVIP

员工关系管理Employee Relation Management张 捷TelEmail：主要参考书目书 名著 者/译 者出 版 社《劳动关系》（第二版）程延园 编著中国人民大学出版社《国际与比较雇佣关系》 Bamber, Lansbury, Wailes, 赵曙明，李诚等南京大学出版社《劳动关系、劳动者、劳权——当代中国劳动问题》常凯中国劳动出版社《劳动关系学》常凯中国劳动出版社《私营企业劳资关系研究》风笑天华中理工大学出版社《企业劳动关系管理》郭庆松南开大学出版社《经济全球化与中国劳动关系重建》黄河涛，赵健杰社会科学文献出版社《市场中的劳资关系》石美遐人民出版社《冲突与协调：当代中国私营企业的劳资关系研究》徐小洪中国劳动社会保障出版社《市场经济国家劳动关系——理论、制度、政策》杨体仁、李丽林中国劳动社会保障出版社第一章 劳资关系概论——南京航空航天大学经济与管理学院张捷第一章 员工关系管理概述第一章 劳资关系概论——南京航空航天大学经济与管理学院张捷引导案例：东航罢飞事件（1） 2008年，中国东方航空云南分公司从昆明飞往大理、丽江、版纳、芒市、思茅和临沧六地共14个航班返航，航班飞到目的地上空后，乘客被告知无法降落，又都飞回昆明，这导致昆明机场更多的航班延误。东航方面给出的解释是“因天气原因”，而同一天飞往上述地区的其他航空公司航班则正常降落。。 4