绩效管理与绩效执行培训课件.pptVIP

目标值设定－层级法 当实际完成值 基准值时， 考核得分＝60-40×（基准值-实际完成值）/（目标值-基准值） 当实际完成值 = 基准值时， 考核得分 ＝60 当基准值 实际完成值 目标值时， 考核得分=60+40×（实际完成值-基准值）/（目标值-基准值） 当实际完成值=目标值时 考核得分=100 当目标值 实际完成值 挑战值时， 考核得分 ＝100＋20×（实际完成值-目标值）/（挑战值-目标值） 当实际完成值 ≥挑战值时， 考核得分 ＝ 120 评价分数 60分 问题1：超过挑战值:，考核得分为封顶分数120分？还是上不封顶？ 基准值 目标值 挑战值 具体的计分办法为： 100分 120分 实际完成情况 问题2：若实际完成值低于基准值，考核得分按公式计算，还是为0分？ 推荐 * 第三十页，共四十四页。 指标检验原则 原则 具体 明确 可衡量 可评估 与目标 相关 可达成 能实现 有期限 要求 * 第三十一页，共四十四页。 绩效辅导 与绩效观察 * 第三十二页，共四十四页。 要素 分析 绩效 计划 实施 执行 影响因素 机会要素 防范措施 应急措施 定期检查 过程纠偏 数据收集 考核 评价 数据提报 绩效辅导与过程管控 * 第三十三页，共四十四页。 绩效管理 与绩效执行 第一页，共四十四页。 尹国剑，曾任柏氏品牌化妆品公司行政人资总监，从事人力资源管理咨询工作多年，现任理士国际(跨国集团、外资上市公司)绩效总监、HR项目经理 讲师介绍 * 第二页，共四十四页。 目 录 什么是绩效管理 绩效辅导与绩效观察 如何有效的进行绩效面谈 指标制定的技巧与方法 * 第三页，共四十四页。 什么是 绩效管理 * 第四页，共四十四页。 什么是绩效管理？ * 第五页，共四十四页。 * 第六页，共四十四页。 乌鸦喝水 * 第七页，共四十四页。 （影片欣赏，5分钟） * 第八页，共四十四页。 什么是绩效管理？ 采用和运用方法（计划、沟通、评价、改善等）实现（组织） 目标的管理过程 * 第九页，共四十四页。 绩效循环： * 第十页，共四十四页。 什么是战略？ * 第十一页，共四十四页。 为什么90%的企业不能成功的执行战略 ----1999年财富刊 * 第十二页，共四十四页。 为什么老板在想高端的事，部门往往在想自己的事？ * 第十三页，共四十四页。 95％的员工不知道公司的战略是 什么 60％的组织没有将预算与战略相 链接 70％的组织没有把中层管理者的奖金和战略相挂钩 绩效管理障碍 沟通障碍 85%的高层管理人员每个月花在讨论战略的时间不超过一个小时 认识障碍 资源障碍 十家组织中九家都以战略失败告终 战略执行的障碍： * 第十四页，共四十四页。 公司战略和愿景 适合战略的组织 部门定位和职责 岗位定位和职责 公司年度目标 部门年度目标 员工年度目标 目标实施 绩效考核 结果应用：绩效工资、任免、培训、招聘 指标分解 指标分解 年度计划编制 围绕战略执行的绩效管理体系 绩效管理体系是使战略成为行动的工具，具有： 战略支撑性 行动驱动性 * 第十五页，共四十四页。 目标分解 承接战略目标，通过目标分解，人人有指标，个个有行动 过程实施 结果评价 应用改善 1 2 3 4 通过过程管控、纠偏，确保战略落地 对结果检验，以业绩论英雄 分析、总结，改善不足，提升效率 绩效管理体系实现了战略了有效落地 * 第十六页，共四十四页。 常见的绩效模式： 基于目标分解的KPI考核体系 目标/计划 教练/辅导 反馈/报酬 考核/检查 绩效 管理 绩效管理的目的在于战略的实现 绩效考核的目的在于评价、检查和纠偏 * 第十七页，共四十四页。 常见的绩效模式： 平衡计分卡与组织协同 愿景 使命 战略图 - 平衡计分卡报告 目标 指标 目标植 行动方案 反馈 * 第十八页，共四十四页。 常见的绩效模式： SBU业绩核算体系 研发 5亿 生产 5亿 销售 5亿 包销合同 包销合同 采购 品质 人力行政 财务 辅助系统 职能系统 服务协议 服务协议 服务协议 业绩分解 总销售额：5亿 仓储 * 第十九页，共四十四页。 基于目标分解的绩效管理流程： 目标分解 指标拟定 沟通/辅导 考核 评价 面谈改善 绩效管理循环 * 第二十页，共四十四页。 指标制定的技巧与方法 * 第二十一页，共四十四页。 指标制定常用思路： 聚焦重点，精、准、狠 * 第二十二页，共四十四页。 指标制定常用思路： 目标要有挑战性，才能专注行动，但过于拔高，低水平也难达到 * 第二十三页，共四十四页。 指标制定常用思路： 业绩水平往往受最短的木板决定 * 第二十四页，共四十四页。 指标制定原则 存在改进空间 考