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第4章 员工招聘、选拔与录用;第4章 员工招聘、选拔与录用;4.1 招聘概述;一. 招聘的含义;一. 招聘的含义;一. 招聘的含义;二. 招聘的作用;三. 影响招聘活动的因素;4.2 招聘的程序;4.3 招聘的方式与方法;内部招聘和外部招聘的比较 ;内部招聘和外部招聘的比较;内部招聘和外部招聘的比较;4.4 选拔录用;一. 选拔录用的含义;二. 选拔录用的意义;三. 选拔录用的程序;4.5 选拔测试;一. 知识测试;二. 智力测试;三. 能力测试;四. 人格和兴趣测试;五. 工作样本测试;六. 评价中心测试;六. 评价中心测试;4.6 面试;一. 面试的类型;一. 面试的类型;二. 面试的过程;三. 面试的技巧;四. 面试的常见偏差及克服;4.7 招聘评价;4.7 招聘评价;Questions and Answers