美容院卫生管理制度.docVIP

PAGE PAGE 1 美容院员工守则 1、有良好的团队精神，以主子翁的心态关切本店管理状况，爱惜店内一切产品与设备（人为损坏需赔偿）。 2、顾客至上，服务第一，不得与顾客发生冲突。 3、严格遵守店内上下班时间，不得迟到、早退，擅自离岗及漏岗，员工休息需提前一天申请，否则视为旷工，旷工7天视为自动辞职。 4、有顾客时不得闲聊、看报、化妆、吃零食、打私人电话等，做与工作无关的事情。保持室内宁静，工作时间接私人电话不得超过2分钟。 5、员工每天必需穿工服、穿工鞋、化淡妆、束发、保持口腔清洁，操作时必需佩戴口罩，将头发挽起，将手机调至静音。 6、接待顾客主动热忱，运用礼貌用语：您好、欢迎光临、