危机沟通与新闻媒体管理课件.pptx

突发事件中的危机沟通与新闻媒体管理;;一、新媒体时代给危机沟通和媒体管理带来的挑战;河南理工大学应急管理学院：应急信息沟通与新闻媒体管理;;新媒体时代的大背景;7;网民心态;9;10;典型事件——“表哥”杨达才;典型事件——“郭美美”与红十字会;县委书记女儿吃空饷;用微博 约会;河南理工大学应急管理学院：应急信息沟通与新闻媒体管理;河南理工大学应急管理学院：应急信息沟通与新闻媒体管理;17; 网络曝光事件态势愈演愈烈 ;河南理工大学应急管理学院：应急信息沟通与新闻媒体管??;河南理工大学应急管理学院：应急信息沟通与新闻媒体管理;河南理工大学应急管理学院：应急信息沟通与新闻媒体管理;河南理工大学应急管理学院：应急信息沟通与新闻媒体管理;河南理工大学应急管理学院：应急信息沟通与新闻媒体管理;河南理工大学应急管理学院：应急信息沟通与新闻媒体管理;河南理工大学应急管理学院：应急信息沟通与新闻媒体管理;河南理工大学应急管理学院：应急信息沟通与新闻媒体管理;河南理工大学应急管理学院：应急信息沟通与新闻媒体管理;河南理工大学应急管理学院：应急信息沟通与新闻媒体管理;河南理工大学应急管理学院：应急信息沟通与新闻媒体管理;河南理工大学应急管理学院：应急信息沟通与新闻媒体管理;河南理工大学应急管理学院：应急信息沟通与新闻媒体管理;河南理工大学应急管理学院：应急信息沟通与新闻媒体管理;河南理工大学应急管理学院：应急信息沟通与新闻媒体管理;河南理工大学应急管理学院：应急信息沟通与新闻媒体管理;河南理工大学应急管理学院：应急信息沟通与新闻媒体管理;河南理工大学应急管理学院：应急信息沟通与新闻媒体管理;河南理工大学应急管理学院：应急信息沟通与新闻媒体管理;河南理工大学应急管理学院：应急信息沟通与新闻媒体管理;河南理工大学应急管理学院：应急信息沟通与新闻媒体管理;河南理工大学应急管理学院：应急信息沟通与新闻媒体管理;河南理工大学应急管理学院：应急信息沟通与新闻媒体管理;河南理工大学应急管理学院：应急信息沟通与新闻媒体管理;河南理工大学应急管理学院：应急信息沟通与新闻媒体管理;河南理工大学应急管理学院：应急信息沟通与新闻媒体管理;河南理工大学应急管理学院：应急信息沟通与新闻媒体管理;河南理工大学应急管理学院：应急信息沟通与新闻媒体管理;河南理工大学应急管理学院：应急信息沟通与新闻媒体管理;河南理工大学应急管理学院：应急信息沟通与新闻媒体管理;3.媒体管理的基本方法;河南理工大学应急管理学院：应急信息沟通与新闻媒体管理;河南理工大学应急管理学院：应急信息沟通与新闻媒体管理;河南理工大学应急管理学院：应急信息沟通与新闻媒体管理;河南理工大学应急管理学院：应急信息沟通与新闻媒体管理;河南理工大学应急管理学院：应急信息沟通与新闻媒体管理;河南理工大学应急管理学院：应急信息沟通与新闻媒体管理;河南理工大学应急管理学院：应急信息沟通与新闻媒体管理;河南理工大学应急管理学院：应急信息沟通与新闻媒体管理;4.与记者沟通的方法;记者沟通法则一;记者沟通法则二;记者沟通法则三;;记者沟通法则四;记者沟通法则五;如何回答记者的提问;如果完全不能接受记者提问中传递的信息，可以说“不， 情况并不是你说的那样，请允许我解释一下。。。【转移到 核心信息上来】”; 1、我们真正关心的问题是。。。 2、有必要在这儿强调的是。。。 3、我要提醒大家不要忽略。。。 4、更重要的一点。。。 5、大家最应记住的是。。。 6、按照你的思路，我想到了另一个重要的问题。。。 7、你说的不无道理，但除此以外，我想补充一点。。。 8、这个问题不大，我们来着重分析其中的一个方面。。。; 9、不，你误会了我的意思。让我澄清一下。。 10、我们不妨换个角度来看这个问题。 11、你说的让我想起了。 12、你说的情况我还不太清楚，但据我所知。。。 13、最为重要的是。。。 14、我想再强调一下这个问题。。。 15、今天我谈了不少问题，我想重点可以归纳为以下三个方面;2、旗帜法;如何应对不同类型的记者;;;;;;河南理工大学应急管理学院：应急信息沟通与新闻媒体管理;河南理工大学应急管理学院：应急信息沟通与新闻媒体管理;河南理工大学应急管理学院：应急信息沟通与新闻媒体管理;河南理工大学应急管理学院：应急信息沟通与新闻媒体管理;河南理工大学应急管理学院：应急信息沟通与新闻媒体管理;河南理工大学应急管理学院：应急信息沟通与新闻媒体管理;河南理工大学应急管理学院：应急信息沟通与新闻媒体管理;河南理工大学应急管理学院：应急信息沟通与新闻媒体管理;