如何做好基层班组管理和管理好一线员工.ppt(1)课件.pptxVIP

目;请你分享一下，从进公司至今的工作中，让您感到最有快乐感或成就感的事？;对待工作，勤奋求实； 对待同事，相互帮助； 同事沟通，坦诚相待； 产品质量，时时把关； 上级指导，字字如金； 领导批评，及时改进； 质量第一、效率第一； 教导员工，鼓励至上； 指引员工、耐心至上；;;现状;;自以为是 忙就是好 官僚习气 心气浮躁 心态不正 归罪于外 雇佣思想 心理脆弱 局限思考 被动行事;检讨： 1、从上往下看：高层很孤独、中层很盲目、基层很麻木！ 2、从下往上看：高层很无礼、中层很无助、基层很无辜！ ——为什么管人的和被管的都很郁闷？ 3、与人相处：重要的是了解、最可贵的是谅解、最悲哀的是被误解。;; 竞争是每个企业和每个一线人员的生存法则。当然，竞争与合作是分不开的。可以肯定的是，竞争给我们带来的压力和动力比合作更加明显和重要。业绩考核制度是竞争机制的重要内容，竞争的方式、过程和结果都要纳入业绩考核，采用排名次、最差名次亮黄牌、最差名次淘汰等方法体现。由於竞争机制的作用，促使每个人必须不断进步甚至比别人进步得更快。需要强调的是管理者要重点帮助和指导的是後进一线人员而不是先进一线人员，要做一个雪中送炭的管理者而不是锦上添花的管理者。;;;处理好“窗户”和“镜子”的关系;