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质量成本管理方略与操作技巧报名表企业质量成本 管理实战演练 课后赠送 4 小时一对一辅导 11 月 29-30 日 广州 企业追求的目标，第一是制造利润。制造利润又得建立在高效率、高品质及低成 本的基础上。其中品质的好坏，又直截了当阻碍效率与成本。没有客观有效的指 标衡量现况，改善活动犹如没带罗盘或在迷雾中行走，您有可能靠着体会到达目 的地，却更有可能在迷雾中失去方向。 质量成本治理以严格、准确、全面地记录数据为依据，通过完善的质量成本治理 体系和流程操纵，实现质量成本总额的最小化和质量成本内部结构的最优化；实 现质量治理由定性向定量的转变，提升职员的关注度，加快缺陷的改进速度。削 减质量成本能够降低产品总成本，健全企业内部操纵。通过量化产品质量缺失、 工作质量缺失、剩余质量缺失，使质量治理体系顺利而有效地运行，从而提升企 业核心竞争力。 为关心企业不断提升质量成本治理水平，美国克劳士比中国学院、ISOYES 国 际认证联盟、中国机械质量协会、中国兵工学会、重庆质量协会、北京培训通、 国际质量人俱乐部、昆明齐盛会议中心联合举办“质量成本治理方略与操作技巧 高级研修班”。现将有关事宜通知如下： 一、参加对象：总经理/厂长、总工程师、运营中心负责人、财务部长、质量成本 主管、质量部长/处长/课长、成本主管、生产部长/处长等领导、经理办、总工办、 质量部/处/课、财务部/处、生产部/处、工艺部/处等有关部门 二、培训内容： 第一部分 质量成本治理常见问题 质量成本有什么用，如何取得共识？ 中层为质量成本忙得热火朝天，什么缘故依旧打动不了老总？ -- 质量人员如何样为财务人员洗脑？ 我一头扎进了收集数据里，发觉推不动，如何办？ 数据收集过程与考评？ 数据收集差不多比较完善了，但总感受和实际不符，什么缘故？ 得到真实数据后如何用？数据与目标的关系？ 数据不一定专门准确，什么缘故？我应该搞到什么程度？ 质量成本如何与质量改进结合？ 工作质量缺失能衡量吗？应该如何操作？ 质量成本离开了质量文化土壤会有什么后果？ 成本、利润、质量成本、质量代价的相互关系？ 我的优化空间在什么地点？ 第二部分 企业开展质量成本（PONC）治理的意义 降低成本：挖掘隐含成本，铲除白费根源 关注预防：从“救火”到“防火” 质量创利：质量问题，用金钱衡量 案例研究 1：VW 公司什么缘故要运算质量成本 案例研究 2：W 公司用质量成本支持公司战略 案例研究 3：YG 公司基于价值的质量成本治理 案例研究 4：W 公司的量化治理与改进基准 第三部分 质量成本治理的差不多知识 传统质量成本治理的模式及缺陷 质量成本概念与内涵 质量成本的形成过程 质量成本治理相关知识 质量成本与质量代价（Crosby 成本曲线） 质量成本与成本、期间费用的关系 质量成本与企业净利润的关系 沟通：财务与质量手中的两个拐棍 切开质量治理体系的要紧流程 洞穿成本数据流淌过程 财务与质量对接的思路与钥匙 情形案例讨论：企业高层、财务、质量、生产人员的角色 第四部分 如何实施质量成本治理 总论： 实施质量成本治理的要紧内容 认识： 质量成本的运动轨迹与规律性 操作 1：质量成本的识别与确认的过程 操作 2：质量成本的分类与科目的设置