日常办公室礼仪.pptVIP

会议场所 尽量穿工作装 提前五分钟到场（主持会议则需更早准备） 手机关闭或调成振动，外出接电话 轻手轻脚，不交头接耳 外出参加大型会议，听从工作人员的引导 第31页，共58页，2022年，5月20日，0点22分，星期五 宴请礼仪 第32页，共58页，2022年，5月20日，0点22分，星期五 商务宴会 第33页，共58页，2022年，5月20日，0点22分，星期五 商务宴会 第34页，共58页，2022年，5月20日，0点22分，星期五 商务宴会—中餐 筷子 勺子 盘子 水杯 餐巾 牙签 第35页，共58页，2022年，5月20日，0点22分，星期五 餐巾　 中餐用餐前，比较讲究的话，会为每位用餐者上一块湿毛巾。它只能用来擦手。擦手后，应该放回盘子里，由服务员拿走。有时候，在正式宴会结束前，会再上一块湿毛巾。和前者不同的是，它只能用来擦嘴，却不能擦脸、抹汗。 第36页，共58页，2022年，5月20日，0点22分，星期五 牙 签　 尽量不要当众剔牙。非剔不行时，用另一只手掩住口部，剔出来的东西，不要当众观赏或再次入口，也不要随手乱弹，随口乱吐。剔牙后，不要长时间叼着牙签，更不要用来扎取食物。 第37页，共58页，2022年，5月20日，0点22分，星期五 商务宴会—酒文化 众欢同乐、切忌私语 瞄准宾主、把握大局 言语得当、诙谐幽默 第38页，共58页，2022年，5月20日，0点22分，星期五 敬 酒 在饮酒特别是祝酒、敬酒时进行干杯，需要有人率先提议，可以是主人、主宾，也可以是在场的人。提议干杯时，应起身站立，右手端起酒杯，或者用右手拿起酒杯后，再以左手托扶杯底，面带微笑，目视其他特别是自己的祝酒对象，嘴里同时说着祝福的话。  有人提议干杯后，要手拿酒杯起身站立。即使是滴酒不沾，也要拿起杯子做做样子。将酒杯举到眼睛高度，说完“干杯”后，将酒一饮而尽或喝适量。然后，还要手拿酒杯与提议者对视一下，这个过程就算结束。  第39页，共58页，2022年，5月20日，0点22分，星期五 商务宴会—西餐 第40页，共58页，2022年，5月20日，0点22分，星期五 汤匙用来搅拌的不是用来舀食的，暂不用它时，置于托盘之上，而不是放在杯中。 客人的大衣、外套、雨伞等物品，可以交给服务员保管。女士随身携带的小包， （用餐时可挂在椅背上。烟民不要把香烟和打火机随意放在餐桌上。  第41页，共58页，2022年，5月20日，0点22分，星期五 商务宴会—西餐 第42页，共58页，2022年，5月20日，0点22分，星期五 西 餐 左叉固定食物 右刀切割 　　主菜都需要用刀切割，一次切一块食用 　　面条用叉子卷食 　　面包需用手撕下小块放入口内，不可用嘴啃食 　　喝汤时不可发出声音 　　 　　 第43页，共58页，2022年，5月20日，0点22分，星期五 商务就餐六不能： 　 不能非议国家和政府。 　　不能涉及国家和行业秘密。 　　不能在背后说领导、同事、同行的坏话。 　　不能够谈论格调不高的问题，我们都是现代人， 要有修养。 　　 第44页，共58页，2022年，5月20日，0点22分，星期五 商务宴会—西餐 餐 巾 第45页，共58页，2022年，5月20日，0点22分，星期五 西餐——刀叉的使用 第46页，共58页，2022年，5月20日，0点22分，星期五 使用刀叉由外向内逼近，若中途离开，刀叉摆成八字，表示回来还要用，若将刀叉并排放在食盘上，表示这道菜不用了。 第47页，共58页，2022年，5月20日，0点22分，星期五 西餐——酒杯 第48页，共58页，2022年，5月20日，0点22分，星期五 酒 杯 1、拿法：右手举杯，不要翘兰花指，不可吸着喝，不可将酒晃出，非敬酒时不可一饮而就，不可透过酒杯看人，不可边说话边喝酒，将口红印在酒杯上是失礼的。 第49页，共58页，2022年，5月20日，0点22分，星期五 四、商务场合礼仪 商务谈判与签约 谈判准备 谈判之初 谈判之中 谈后签约 第50页，共58页，20