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二、仪表要求 （5）鞋袜的搭配常识 选择和西装配套的鞋子，只能选择深色、单色的皮鞋，黑色牛皮鞋和西服最般配，皮鞋应该没有任何图案、装饰。系带皮鞋是最规范的。磨砂皮鞋、翻毛皮鞋不适合。 要保持皮鞋油光可鉴。有经验的营销人员，皮包里经常要准备鞋套、鞋刷、鞋油，以备不时之需，例如雨天登门拜访客户。 和西装、皮鞋相配套的袜子，建 议以纯棉纯毛为主要成分，应选择较 深单一颜色的袜子，黑色最正规。忌 穿白色袜子，也不要穿彩色、或发光 发亮的袜子。 营销礼仪之黄金印象 第三十页，共七十一页。 二、仪表要求 （6）女性套裙 西装套裙简称套裙，上身为西装、下身是半截裙子，有时加上背心构成三件套。女性营销人员最好穿成套订制的套裙，而不要穿西装和随意的裙子搭配。穿套裙时注意以下四项。 ◇大小适度。上衣最短可以齐腰，裙子最长可以达到小腿的中部。上衣的袖长要能盖住手腕。 ◇兼顾举止。套裙最能体现女性柔美 曲线，这就要求举止优雅，站立时要稳 要正，不可双腿叉开或东倒西歪。就座 时，不要双腿分开过大，或者翘二郎腿、 抖动脚尖，更不可以用脚尖挑鞋乱晃， 走路时不可大步奔跑，只能小碎步走， 步子轻而稳。 营销礼仪之黄金印象 第三十一页，共七十一页。 二、仪表要求 （6）女性套裙 ◇协调妆饰。尽量少佩首饰、化淡妆。 ◇要穿衬裙。特别是穿丝绵麻等薄型面料 或浅色面料的套裙时，一定要穿衬裙。最 好选择白色、肉色的透气、吸湿、单薄、 柔软的面料，注意颜色不要出现外裙浅衬 裙深、或者衬裙有图案、肥大，或者衬裙 暴露在外的情况。 营销礼仪之黄金印象 第三十二页，共七十一页。 二、仪表要求 （7）首饰佩戴 对于营销人员来说，要给顾客留下的是严谨、积极的工作形象，要表现出成熟、稳重、专业，使客户感到你是可以信赖、可以放心的。佩戴首饰的目的是为了烘托自身的气质，而不是彰显华丽或个性。所以营销人员首饰的佩戴就有严格的要求。 ◇项链的佩戴 。女性营销人员应选择质地较 轻、体积不大、较细致的项链，给人以轻快明 朗的感觉，不会过分招摇。 尖瓜子脸可选用单串短项链，避免拉长脸型。 尖脸型且消瘦的人不宜带宽幅或线条粗糙的 项链，以免不协调； 方脸型或圆脸的人，体态大多丰腴，要选用 较长的项链，以达到调和脸型的目的。 营销礼仪之黄金印象 第三十三页，共七十一页。 二、仪表要求 （8）戒指的佩戴 根据国际通行的惯例，礼仪性的戒指一般是戴在左手的。各个手指上戴戒指所包含的意义是不同的，这是一种沉默的语言，是信号或标志。不遵循则容易使人产生错觉甚至产生误会。 右手和左手都有不同的意义： 左手食指上 想找异性朋友，想结婚； 左手中指上 恋爱进行时； 左手无名指上 婚姻进行时； 左手小指上 独身主义者的标志； 戴在拇指上 权势、自信的象征 营销礼仪之黄金印象 第三十四页，共七十一页。 二、仪表要求 （9）耳环的佩戴 耳环对中青年长脸型的女性比较合适，小型扁耳环适合圆脸女性佩戴；宽脸或胖脸的女性，不宜佩戴有坠子的耳环或大耳环；年纪大的女性不要佩戴粗大或凸出的夹式耳环。花朵型的耳环适合年轻女性，宜与连衣裙相配。 特别注意的是，戴眼镜的女性不应佩 戴耳环，特别是不宜戴有坠子的耳环。 营销礼仪之黄金印象 第三十五页，共七十一页。 二、仪表要求 （10）腰带 腰带对男性营销人员，没有什么特殊要求，用深色、最好是黑色的皮带就可以了。女性营销人员，不要用时装带、金属装饰带，而且不要选用艳丽颜色的腰带，要和着装颜色相一致。 营销礼仪之黄金印象 第三十六页，共七十一页。 二、仪表要求 （11）形象检查图 请现场找一个伙伴，两人面 对面，距离1.5米，然后参照右图 相互打量对方，分别记录对方着 装细节，把做得好的或不好的都 一一指出，并分析对方生活习惯 和性格趋向，并提出修改建议。 最后双方交换记录。 营销礼仪之黄金印象 第三十七页，共七十一页。 三、工作饰品佩戴 （1）身份牌 即姓名卡