国企员工离职面谈策略分析.docx

国企员工离职面谈策略分析 摘 要 国有企业是我国经济的基础，占有者巨大的优势，但是一直都有很多优秀的员工的选择跳槽到外企或者私企，这其中反映了国企存在着什么样的问题？ 本篇论文主要从国企的现状开始分析，发现员工离职的主要原因有：职位上升的天花板，工资福利待遇不公平，工作挑战度低，管理者的风格和企业文化。离职面谈是员工离职管理中必不可少的环节，本文分别从作用、操作流程、内容、信息处理，容易出现的问题和注意事项来介绍。然后，针对性的提出了国企员工离职的管理策略：制定公平的薪酬制度和绩效制度，建立完善的培训体系以及职业生涯规划，重视积极的企业文化，进行工作再设计。最后，强调了离职员工的维护和培育。 关 键 词 国企 离职 离职面谈 Abstract State-owned enterprises are the basis of Chinese economy, the occupiers have great advantages, but there have been many excellent staff to choose to switch to foreign or private enterprises. Whats happening to the state-owned enterprises? This paper mainly from the status quo of state-owned enterprises began to analyze and found that the main reasons for the departure of employees are: the rising ceiling, the low wages and benefits, the lack of job challenges, managers’ style and the corporate culture. The interview is an indispensable part of the employee turnover management. The paper introduces the problems, processes, content, processing information, problems and precautions. Then, the author puts forward the management strategy of state-owned enterprise employee turnover: formulating the fair salary system and performance system, establishing the perfect training system and career planning, paying attention to positive corporate culture and redesigning work. Finally, the author emphasis on the maintenance and cultivation of separated employees. Keywords： state-owned enterprises exit interview turnover 目 录 TOC \o 1-2 \h \z \u 一、 引言 1 (一) 研究背景 1 (二) 研究的目的和意义 1 (三) 研究的方法 1 二、 文献综述 2 三、 国企员工离职分析 2 (一) 国企现状 2 (二) 国企员工的离职原因 3 四、 离职面谈的作用 5 (一) 离职面谈概述 5 (二) 离职面谈的作用 5 五、 离职面谈的操作 7 (一) 离职面谈的流程 7 (二) 离职面谈的内容 9 (三) 离职面谈的信息处理 10 (四) 离职面谈中容易出现的问题 12 (五) 离职面谈的注意事项 13 六、 控制国企员工离职的管理对策 14 (一) 制定公平合理的薪酬制度和绩效制度 14 (二) 建立完善的培训体系以及职业生涯规划 15 (三) 重视积极的企业文化建设 16 (四) 工作再设计 16 七、 离职员工的维护和培育 17 (一) 离职员工是企业再雇佣的源泉 17 (二) 离职员工为企业推荐合适的人选 17 (三) 离职员工可做企业的特殊公关人员 17 (四) 离职员工是企业的外部资源 18