《商务礼仪》第二讲.pptVIP

标准式 侧点式 前交叉式 后点式 曲直式 侧挂式 重叠式 问题：问出处 请问您来自哪儿？ 广东 广州还是深圳？ 问黑人兄弟？ 法国人还是美国人？ 交往艺术 摆正位置 端正态度 摆正自己和别人的位置 求人有求人的样子 拉开距离有益于人生安全 例：生活中的交往称呼 老师 人际交往中上级要像上级 社交以对方为中心 问题：请客吃饭？ 会餐 工作餐 请人吃饭 商务礼仪 “礼”一种道德规范:尊重。 一、礼仪 孔子曰：“礼者，敬人也。” 不仅要有“礼”，而且还要有“仪”。 “仪”恰到好处的向别人表示尊重的具体形式。 个人礼仪 个人礼仪五要素（仪表）： 仪容、举止、表情、服装、配饰 仪表 仪容 仪态 修饰仪容的基本规则：美观、整洁、卫生、得体 个人修饰仪容注意5方面： 头发、面容、手臂、腿部、化妆 1：面料 纯羊绒 纯毛 混纺（高比例含毛） 挺括 悬垂感 有线条 休闲西装与正装西装 2：色彩 单色 深色 首选蓝色 藏蓝 深蓝 灰色 稳重成熟 温文尔雅 儒雅 黑色 礼服 （宴会、舞会、音乐会、新郎） 休闲西装与正装西装 3：款式 套装 两件套 三件套 外观 装饰少 兜 暗兜 有盖的 休闲西装与正装西装 三件套西装 保护形象 把衬