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医院 医患协调办公室 定岗定编方法
（工作分析与工作量月工作耗时预测法）
定岗数：2个； 定编数：3人。
具体岗位名称与人数：
主任：1名、调解员1：1名、调解员2：1名
岗位1：主任
耗时165H
主持召开办公室会议，传达贯彻医院指令，安排工作。
1
制定月度工作计划，并分解到周、到人（年度计划总结分摊）。
2
参加医院行政早会、中层干部周例会、办公会等医院例行会议。（每周按1天计算）
30
负责每起纠纷的谈判、协商，与各科室主任、主治医师沟通了解纠纷过程。（每周按1天计算）
30
负责对所发生的医疗事故或重大医疗过失行为的上报，负责将纠纷以月报表形式进行统计和上报
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