心理咨询：倾听课件.pptVIP

你印象中的心理咨询是怎样的？ 你期望心理咨询是怎样的？;想象一片沙漠，你是那里唯一的跋涉者，你走得很累、很孤独、很焦渴，突然眼前出现了一片绿洲，感受一下此刻的心情；你捧起一汪清水，珍惜地开始滋润自己的嘴唇、喉咙、肠胃，及至全身；回头看看走过的路，看看这片绿洲，再看看前方的路，洗把脸，然后放步前行，体验一份值得！--这个过程就是心理咨询的感觉！;心理咨询的过程 ;心理咨询的技术;参与性技术;影响性技术; 倾 听 技 术;;一　概念;倾听是指咨询师认真地听对???发言认同其内心体验，接受其思维方法，以求设身处地地思考与反响。;倾听技术分为两个 层面： 第一个层面是指咨询师身体的专注与倾听； 另一个层面是指咨询师心理的专注与倾听。 通过自己的言语和非言语行为向求助者传达一个信息:我正在很有兴趣地听着你的表达，我理解和接纳你。;咨询师身体的专注与倾听： 1、放松与自然的身体姿态： 2、身体姿态的放开： 3、身体微微前倾 4、眼神接触 5、面对来访者;咨询师心理的专注与倾听 1、观察与解读来访者的非言语行为 2、倾听与了解来访者的言语，从来访者的表达中了解事情的过程、来访者 的情绪和态度。 3、倾听与了解来访者的环境背景，了解来访者问题发生的背景脉络以及 所谈到的重要他人。 4、适当而简短的反响。如：“请继续说。〞 “然后呢？〞“嗯哼……〞等;二　倾听包含：; 与说话者进行目光交流。 发出鼓舞性声音，例如：“嗯、对、继续……〞 。 做出鼓舞性示意，例如：微笑、点头或身体向前倾。 重复重点词句。 把对方谈话的要点解释一下．; 与说话者进行目光交流。非言语技术 发出鼓舞性声音，例如：“嗯、对、继续……〞言语技术。 做出鼓舞性示意，例如：微笑、点头或身体向前倾，非言语技术。 重复重点词句，例如重复技术。 把对方谈话的要点解释一下，〔内容反映技术、释义技术〕;　　(一)积极倾听;2.积极倾听的技巧。;;3要义 第一 倾听并非仅仅是用耳朵听，更重要的是要用心去听，去设身处地地感受。 不但要听懂求助者通过言语、行为所表达出来的东西，还要听出求助者在交谈中所省略的和没有表达出来的内容。;第二 特长倾听，不仅在于听，还在于要有参与，有适当的反响。 反响既可以是言语性的，也可以是非言语性的。比方，用“嗯〞、“是的〞、“然后呢〞、“请继续〞等言语来鼓舞求助者继续说下去，或者用微笑、眼睛的关注、身体的前倾、相照顾的点头等等。;第三 倾听更重要的是理解求助者所传达的内容和感情，不排斥、不卑视，把自己放在求助者的位置上来思考，鼓舞其宣泄，援助其澄清自己的想法。;〔二〕消极倾听的类型;〔三〕评价－批判性倾听; 学生：我恨我爸爸。 辅导教师：你怎么可以恨你爸爸，再怎么说他也是你的亲人啊。 　学　　生：可是他一遇到不顺心的事就拿我出气. 辅导教师：咳，当爹的都是一个样，外边受气，回家出气。我小时候也一样，经常受我爸的气。再者说了，你爹受气不拿你出气拿谁出气。 学　　生：可他老是打我。 辅导教师：你爸爸打你是不应该，但你想一想有没有惹他生气？ 学　　生：有时候我没惹他生气他也打我。 辅导教师：那你爸爸真是太不像话了。打孩子总得有个道理，怎么可以这样无缘无故地打孩子。; 学　　生：我恨我爸爸。 辅导教师：噢〔全神贯注地望着他，示意他讲下去〕。 学　　生：他遇到什么不顺心的事就拿我出气。 辅导教师：怎么拿你出气？ 学　　生：有时打我，有时骂我。 辅导教师：那你肯定感到很委曲啦。 学　　生：是啊，可有什么方法。谁叫他是我爸爸。 辅导教师：嗯〔全神贯注地望着他，示意他继续讲〕。 学　　生：有时候我真想离家出走，那样我就自由了。 辅导教师：你有没有离家出走过？ 学　　生：没有。〔此时学生不再发言，而辅导教师也不出声，只是全神贯注地望着学生〕……我怕我回来后他会更使劲地打我。 辅导教师：你真是不好受。 学　　生：我〔开始哭泣〕;案例; 倾听的过程，是一个主动引导、积极思考、澄清问题、建立关系、参与援助的过程。;三、倾听的功能;;;鼓舞求助者放开自己，坦诚表达,讲自己的故事,倾诉本来就有宣泄和医治作用。;;3 倾听与观察求助者的言语与非言语行为，感受其内心世界,把握来访者的心理问题及根源;;四、倾听和觉察非言语行为;非言语性倾听技术;非言语行为用途;非言语表达方法;身体言语 身体言语包含无声的动态姿态，如手势、面部表情、眼神、体态变化等，或无声的静态姿态，如站立、倚靠、仰坐等，以及交往中的人际空间距离等，它在人际交往中起着重要的作用。 ;目光接触 ;;在以下会谈情形中，来访者与咨询者之间可能发生较多的目光接触 ;在以下会谈情形中，来访者与咨