项目组织管理与项目经理课件.pptVIP

工程经理的责任  对于所管工程的责任 明确工程目标及约束 制定工程的各种活动方案 确定适宜于工程的组织机构 招募工程组成员，建设工程团队 猎取工程所需资源 领导工程团队执行工程方案 跟踪工程进展及时对工程进行操作 处理与工程相关者的各种关系 工程考评与工程汇报 学习材料 * 工程经理的技能要求 概念性技能： 1〕觉察和分析问题的能力 2〕解决问题的能力〔解决问题的针对性、正确性、完善性〕 3〕制定决策的能力〔抉择最正确行动方案〕 4〕灵敏应变的能力〔对各种变更的快速反响、用各种手段处理和适应各种变更〕 学习材料 * 人际关系能力 1〕沟通能力 2〕鼓舞能力 3〕人际交往能力 4〕处理矛盾和冲突的能力〔协商、调停、妥协、搁置、激化〕 专业技能 学习材料 * 工程经理的素养要求 勇于承担责任的勇气 积极创新的精神 实事求是的态度 任劳任怨和积极肯干的作风 很强的自信心 学习材料 * 工程经理需具备的能力 知识领域 治理能力 素养 技术领域 有效的治理 与领导 学习材料 * 素养 素养 有效的治理 与领导 职业道德 创新精神 领导才能和影响力 尊重人 学习材料 * 治理能力 有效的治理 与领导 领导能力 沟通与倾听能力 解决问题的能力 处理压力的能力 治理时间的能力 管理能力 学习材料 * 知识领域 知识领域 有效的治理 与领导 专业技术知识 心理学常识 市场知识 治理学知识 学习材料 * 技术领域 技术领域 有效的治理 与领导 专业技术知识 专业实际经验 专业技术市场 专业技术开展 学习材料 * 优秀的领导能力 快速的应变能力 良好的人际交往能力 高效的时间管理能力 高效的激励能力 非凡的沟通能力 项目经理应具备的能力 运用项目管理知识和技术能力 工程经理必备的具体能力 学习材料 * 工程经理的条件 〔1〕具有进行方案、指导、操作和评价工程实施各项活动的能力。 〔2〕具有组织和领导工程团队的能力，并能协调与工程有关的公司内部各部门的工作。 〔3〕对工程实施过程中出现的问题能精确的做出推断，并能提出解决方法。 〔4〕 对工程实施过程中潜在的问题能及时预测，并能提出预防措施。 〔5〕 特长信息交流和沟通，能处理好各种不同层次的人际关系。 〔6〕特长方案和利用自己的时间，把时间集中于处理最重要和最关键的问题上。 〔7〕特长沟通与客户的关系，并能处理和协调好与用户、分包单位之间的问题。 〔8〕工程经理应熟悉工程治理业务，对与工程实施有关的任务有肯定程度的了解，尤其是对工程实施各阶段之间的衔接和联系应作到心中有数。 〔9〕对工程团队中的每个岗位的职责和分工有充分的了解。 〔10〕一般应有较深厚的工程治理工作的经验。 学习材料 * 工程经理的任务 〔1〕紧密保持与用户和本组织上层领导的联系，及时沟通工程合同执行中的重要信息。 〔2〕熟悉合同，了解本组织和用户的意图和情况，制定工程方案和工程协调程序，确定工程实施的根本工作方法和程序，经用户和公司批准后执行。 〔3〕代表开发商，参加与用户的协调会议。 〔4〕依据工程任务范围，确定工程实施组织，落实工程团队的成员，评价工程团队主要人员能否胜任工程工作。 〔5〕提出工程的工作分解结构〔WBS〕和组织分解结构〔OBS〕，并确定其编码系统。 〔6〕组织工程内部会议，制定工程的工作任务、范围以及工程进度/费用操作方案。 〔7〕协调工程实施过程中的工作关系，包含对外与用户及其他协作单位之间的关系，对内与各有关专业职能部、室的关系。 〔8〕委派专人负责文件治理，以保证工程函电、会议纪要、备忘录、图纸资料及时处理，并保证工程档案的完整性。 〔9〕审核工程的质量方案、财务方案、设计方案、采购方案、施工方案。 〔10〕审查工程的进度方案、费用估算和预算。 学习材料 * 工程经理的任务 〔11〕从合同目标的角度，审查设计方案。 〔12〕审查关键设备和特别材料的采购活动。 〔13〕审查和分析工程进展汇报，预测工程实施中可能出现的问题，并提出预防措施及解决方法。重大问题应及时向公司领导和治理部门汇报。 〔14〕及时处理工程变更和用户变更，同时协调可能涉及的每一个有关方面，必要时做出相应的修改和安排。 〔15〕与工程质量经理共同监督保证工程质量，参加质量问题的研究和处理。 〔16〕出现有违约事件时，及时参加谈判和参与问题的处理。对于超出合同条款规定的问题的处理，都要经过协商谈判，并写出会议纪要。 〔17〕组织编制工程验收申请汇报，向用户提出验收申请，协调用户验收，并取得用户对工程验收的正式文件。 〔18〕督促检查工程资料的整理入库工作。 〔19〕负责审查工程结算，处理与用户及分包单位的遗留问题。 〔20〕组织工程的工