2022年电力信息化行业现状及未来趋势分析.docx

2022年电力信息化行业现状及未来趋势分析 1、电力交易放开，电力信息化迎黄金发展期 售用电领域信息化为何现在值得关注？ 新一轮电改使供给成本得以向下传导，打开售用电领域信息化市场。我国最初使用计划 电价，核心目标是解决电力供应的严重短缺问题，原模式下电网企业为电能的“经销商”， 从发电企业处收购电能并出售给用户，收购和销售的电价均由国家能源发改部门核定。 随着电改的逐渐深入，售用电方和电力价格在今年全面放开，真正建立“能涨能跌”的 市场化电价机制，上游成本得以向下传导，电网企业重归“高速公路”定位，仅赚取输 配电服务费用收入。2021 年 12 月 3 日，广东推行代理购电方案，提出将辅助服务费用 （储能、需求侧响应）和市场分摊费用纳入电价，由下游客户分摊，利益机制理顺后未 来电力辅助服务、综合能源服务有望加速向全国渗透。今年 12 月“两个细则”的发布 进一步明确了辅助服务费用“谁受益，谁承担”的原则。电力交易对于售电用户和电力 价格的放开，将催生出新的市场与新的商业模式，信息化企业作为新业务的基本技术支 撑将迎黄金发展期。 在电力交易市场化背景下，电力价格和售用电侧参与方进一步开放带动行业进入加速发 展轨道。短期来看售电侧电力营销系统、交易系统将最先确定性受益；中长期来看，随 着虚拟电厂、综合能源服务等新模式的逐渐成熟，下游市场空间有望进一步打开： 电力营销系统 价格波动加剧导致结算复杂度激增带动系统更新需求；同时由于售电侧的放开，售 电市场竞争加剧，电力营销成为竞争的重点，催生电力营销系统升级需求。 虚拟电厂、综合能源服务等 电价将辅助服务费用纳入，打开了辅助服务市场空间，同时随着现货、中长期等电 力交易市场发展成熟，虚拟电厂等新兴模式或将加速落地，打开广阔想象空间。电 力用户方面，电价提升引发高耗能企业节能降本需求，进一步利好虚拟电厂、综合 能源服务市场发展。在此过程中，提供技术支撑或以此为基础扩展运营业务的信息 化企业有望享受电力辅助市场扩容红利。 2、电力信息化行业与政策共振带动营销系统全面升级 三问三答，电力营销系统迎建设周期拐点 “互联网+电力营销”已成为当前电力售电侧建设的主要方向。我国电力体制改革由来 已久，自 2002 年国家启动了以“厂网分离”为主要内容的体制改革，电网企业的主要 利润来源逐渐由发电侧转移至售电侧，电力营销的重要性迎来历史性拐点；2015 年新 一轮的电力体制改革中提出“管住中间、放开两头”（放开两头是提高发电、售电和用电 的市场化程度，进行充分竞争；管住中间是在电网和配售电环节强化政府管理）的总体要求，使得电网企业的盈利模式再次受到冲击，营销的重要性进一步提升。2021 年伴 随新一轮电改的推进，营销系统将迎来新一轮升级周期。 为什么需要电力营销？ 电力营销即指电力企业在不断变化的市场环境中，以满足人们电力消费需求为目的，通 过开展一系列与市场有关的经营活动，提供满足消费需要的电力产品与服务，从而实现 企业经营目标。 在当前电力营销运营中，为了满足多样化的用户需求，以电网企业为代表的电力营销助 力积极开展形式多样化的活动，通过借助如微信、支付宝等多种流量渠道向客户推广电 力产品。电力为什么需要营销？长期以来，居民早已习惯了电力的生活使用属性，电也早已成为 了和自来水一样的生活必需品，用户只需月度进行正常缴费便可持续使用，似乎并无营 销的必要。 当前时点，电力的商品属性正逐渐被还原。随着我国电力市场的不断开放，电网企业单 一的售电主体地位被打破，售电侧出现越来越多的竞争者。电力的商品属性正在被逐渐 还原，面对越来越多的电力卖家，消费者拥有了更多的选择空间（即消费者拥有了用电 选择权，这也是最为关键的原因）。在全面竞争环境下，电网企业已经躬身入局，必须采 取积极有效的营销手段迎接市场化的挑战（如渠道管理、分销与促销、客户关系管理等）。 展望未来，综合能源服务市场的关键在于用户侧数据质量的比拼。在售电企业不断涌现 的阶段，各方都希望通过各种营销手段获得更多优质客户，而高质量的用户数据也将为 综合能源服务提供有力的原始积累。因此，电网企业作为电力改革的排头兵，更应该以 客户为中心、提升客户体验和用户黏性，加强电力营销刻不容缓。 如何建设电力营销系统？ 营销信息化（电力营销系统）更多的是借鉴应用互联网+、云计算、大数据应用等先进 的互联网技术，打造新型电力营销业务应用系统。涵盖客户服务、抄表管理、电费核算、 业扩管理、计量管理、售电业务、线损管理、用电检查、档案管理、辅助分析与决策等 营销业务域，深度融合配网生产、电网调度、人财物 ERP 等企业内部系统无缝衔接， 连接银行等代收机构，有效拓展支付宝、微信等企业外部线上服务渠道。支撑实现信息 高度共享、业务高度协同、服务便捷、管控实时在线、分析