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供电企业教育培训质量研究(区域经济论文资料)
文档信息
:
文档作为关于“管理或人力资源”中“质量管理”的参考范文,为解决如何写好实用应用文、正确编写文案格式、内容素材摘取等相关工作提供支持。正文6328字,doc格式,可编辑。质优实惠,欢迎下载!
目录
TOC \o 1-9 \h \z \u 目录 1
正文 1
文1:供电企业教育培训质量研究 2
一、工作思路 2
二、建议或做法 2
三、结论 5
文2:供电企业教育培训工作创新 5
一、当前基层供电企业教育培训工作存在的问题 5
二、创新基层供电企业教育培训工作的内涵 6
三、创新基层供电企业教育培训工作的做法 7
1、培训管理的创新 7
2、培训方法的创新 8
参考文摘引言: 9
原创性声明(模板) 10
文章致谢(模板) 10
正文
供电企业教育培训质量研究(区域经济论文资料)
文1:供电企业教育培训质量研究
近年来,随着我国社会经济的不断发展,人们生活水平的不断提高,广大群众对供电服务的要求也越来越高,因此如何强化电力职工的综合素质,如何提高其业务水平显得日益紧迫。要提高员工的综合素质,关键是做优做强教育培训工作,但是目前供电企业内部培训普遍存在以下问题:班组自主培训积极性不高、工学矛盾突出、员工技能水平参差不齐、年轻员工动手能力不足等。针对这些问题,以下结合有关案例,来探索如何提高供电企业的教育培训质量。
一、工作思路
按照“锻炼技能,提升素质;树立标杆,鼓励先进”的思路,以提升岗位胜任能力为切入点,积极开展送教送培工作,以练促考、以考促培,完善结对帮扶模式,常态化开展岗位技能培训,全面提升员工的综合素质,创建一流团队。
二、建议或做法
1.持续开展岗位胜任能力评价一是按照“岗位大练兵、技能大比武”的思路,持续自主开展员工岗位练兵工作,通过普考、抽考等方式检验基层练兵质量。重点引导基层做好“自我培训”,常态化组织专业部门人员下基层检查,及时沟通协调解决培训问题。对于评价中发现的典型错误,将标准答案和作业流程拍摄成视频课件下发至各供电所,让基层员工更直观、更形象地学习。此外,结合每年上级下发的技能抽考计划,细化本局的培训方案,有针对性开展专业培训,采取本局选拔、局外邀请等多种形式组织优秀的师资力量进行指导,促使考生有效提高技能水平,提高抽考合格率。例如,台山供电局连续多年组织基层班组员工按照配电运行维护班、抄核收班、营业班三大类别进行岗位胜任能力普考,聘请兄弟单位内训师作为考评员,有效提升了基层员工的技能水平。经过连续几年的“以培促学、以考促学”,该局员工岗位胜任能力评价合格率从2013年的62%提升到2016年的89%,共有376名技能人员获得中级作业员及以上资格,占所有技能人员的%。二是差异化应用岗位胜任能力评价结果。例如,台山供电局从2014年岗位胜任能力评价成绩排名前50名的人员中,择优提拔了22人担任供电所负责人以及专业部门一般管理岗位负责人,比例占了44%;共有18人在2014年度的个人绩效考核中获得A级(优秀),比例占了36%。对于岗位胜任能力评价排名前10%的员工,将作为派选代表参加上级技能比武的依据,以及作为下一步班组长以上管理人员调整的人选。对于连续两年在岗位胜任能力评价中成绩排名后10%的员工,组织他们与分管局领导“面对面”沟通,了解其日常培训情况,咨询其培训效果,听取其培训需求,并组织其与本班组内训师结对学习,强制性参加强化培训。通过以上结果的应用,带动基层员工积极参与各类评价和考试,主动参与培训,切实提高了其岗位胜任能力。2.持续开展结对帮扶活动一是将青年员工与老员工结成对子,由青年员工指导老员工计算机及生产系统基本操作技能,老员工指导年轻员工专业实操技能,帮助青老员工实现个人价值。二是组织技能薄弱人员与所属单位的班组内训师结对,签订师傅协议,由内训师对落后员工进行理论知识、实操技能培训,促进技能薄弱员工有效提高。根据薄弱人员的技能提升情况,以及上级抽考结果,对表现优秀、贡献较大的内训师进行通报表扬,并推荐其参加上级评先工作、外出交流学习等。三是组织近五年新进员工开展登杆作业、挂接地线、起立电杆等的实操培训,由经验丰富的内训师对其“十个规定动作”进行观摩指导,务求动作符合规范,提高年轻员工的基本技能。四是积极推行差异化培训,引导基层形成“在工作中学习,在学习中工作”的良好氛围,推动员工由“要我学”向“我要学”转变,最终达到“向老员工、低效率员工要效益”的目标。3.将“考证”与“实战”相结合一是鼓励员工持高证、持多证。人事部门组织各基层单位编制《员工职业生涯规划表》并悬挂上墙,明确辖下员工近五年的发展规划。人事部门定期统计技术、技能人员的持证信息,提醒、督促
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